يعد برنامج “حساب” المواطن من المبادرات، حيث يخضع البرنامج لعدة معايير لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، مما قد يؤدي إلى استبعاد بعض المستفيدين في حالات معينة ومن الضروري معرفة الأسباب التي تؤدي إلى الإيقاف لتجنبها والاستمرار في الاستفادة من البرنامج.
دعم حساب المواطن
توجد عدة أسباب قد تؤدي إلى استبعاد الشخص من حساب المواطن، وتشمل ما يلي:
- يتطلب البرنامج من المستفيدين تحديث بياناتهم بشكل مستمر عند حدوث أي تغيير في الدخل أو الحالة الاجتماعية، في حال عدم القيام بذلك، قد يتم تعليق الدعم حتى يتم تعديل المعلومات المطلوبة.
- يتم تحديد الأهلية بناءً على إجمالي دخل المستفيد وأفراد أسرته، وإذا زاد الدخل عن الحد المسموح به، يتم استبعاده من البرنامج لأن الدعم مخصص لمن يحتاجه فعليًا.
- يؤدي إدخال بيانات غير دقيقة أو مضللة عند التسجيل أو أثناء تحديث المعلومات إلى فقدان الأهلية، وقد يطلب من المستفيد إعادة تقديم الطلب بمعلومات صحيحة.
- يجب أن يكون المستفيد مقيمًا داخل المملكة بشكل دائم، وألا تتجاوز فترات خروجه منها عددًا معينًا من الأيام خلال السنة، وإلا فقد يتم استبعاده من الدعم.
- عند توقف الدعم لسبب معين، يمنح البرنامج مهلة زمنية لتقديم اعتراض وتصحيح المشكلة في حال عدم تقديم الطلب خلال الفترة المحددة، يتم استبعاد المستفيد.
- يتم صرف الدعم عبر الحسابات البنكية المسجلة في النظام، وفي حال كان الحساب مغلقًا أو غير نشط، قد يؤدي ذلك إلى استبعاد المستفيد حتى يتم حل المشكلة.
الشروط المطلوبة لاستمرار الاستفادة من حساب المواطن
لضمان استمرار الحصول على الدعم دون انقطاع يجب على المستفيدين الالتزام بالشروط الآتية:
- امتلاك الجنسية السعودية، مع استثناء بعض الفئات مثل أبناء المواطنات وحاملي بطاقات التنقل.
- الإقامة الدائمة داخل المملكة وعدم تجاوز فترة الغياب المحددة خلال العام السابق.
- الإفصاح الصحيح عن الدخل لجميع أفراد الأسرة لضمان دقة احتساب الاستحقاق.
- امتلاك حساب بنكي نشط لاستقبال مبالغ الدعم بشكل دوري.
- الالتزام بتحديث البيانات فور حدوث أي تغييرات تؤثر على الأهلية أو قيمة الدعم المستحق.