يشهد البريد الجزائري نقلة نوعية في خدماته، حيث يطلق باقة مبتكرة تلبي إحتياجات المستخدمين بشكل متكامل، هذه الخطوة تعكس إلتزام المؤسسة بتسهيل المعاملات وتوفير تجربة سلسة للمواطنين، تتضمن الخدمات الجديدة حلولاً رقمية متطورة، تتيح إنجاز المهام بكفاءة عالية وفي وقت قياسي.
خدمات جديدة من البريد الجزائري
تميز البريد الجزائري في الفترة الأخيرة بالعديد من التحديثات، التي تأتي في إطار استراتيجية شاملة لتحسين جودة الخدمات وتوسيع نطاقها، لتشمل فئات أوسع للمجتمع، وسوف نقوم بعرض عدد من هذه المميزات:
- تتبع مسار الطرود والرسائل بدقة متناهية عبر تطبيق الهاتف المحمول.
- إمكانية إجراء التحويلات المالية عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المكتب.
- دفع الفواتير المختلفة إلكترونياً، مثل فواتير الكهرباء والغاز والهاتف.
- الحصول على إشعارات فورية عند وصول الرسائل أو الطرود إلى وجهتها.
- إمكانية فتح حسابات بريدية جديدة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكتب.
- توفير خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار الساعة للرد على الإستفسارات وحل المشكلات.
- إمكانية الإستفادة من خدمات التأمين المختلفة عبر المنصات الرقمية.
- تسهيل عمليات التجارة الإلكترونية من خلال توفير حلول دفع آمنة وسريعة.
- توفير خدمات التوثيق الرقمي للمعاملات الرسمية.
- إمكانية الاطلاع على كشوف الحسابات البريدية عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان.
- توفير خدمات الدفع الإلكتروني للمشتريات من خلال الانترنت.
- إمكانية تحويل الأموال إلى حسابات بنكية أخرى بسهولة وأمان.
- توفير خدمات إدارة الحسابات البريدية عبر الإنترنت.
- إمكانية الحصول على قروض صغيرة عبر المنصات الرقمية.
- توفير خدمات الادخار والاستثمار عبر الموقع الالكتروني.
- إمكانية تقديم الشكاوى والإقتراحات باستخدام الانترنت.
شروط الإستفادة من الخدمات الجديدة
- إمتلاك حساب بريدي نشط مع رقم هاتف محمول مسجل.
- التسجيل في المنصات الرقمية للبريد الجزائري وتفعيل الحساب.
- توفير الوثائق اللازمة، مثل بطاقة التعريف الوطنية أو جواز السفر.
- الإلتزام بالشروط والأحكام الخاصة بكل خدمة.
- تحديث البيانات الشخصية بإنتظام لضمان تلقي الإشعارات الهامة.
- التحقق من صحة المعلومات المدخلة في المنصات الرقمية.
- الحفاظ على سرية كلمات المرور وعدم مشاركتها مع الآخرين.
- الإطلاع على الرسوم والعمولات المتعلقة بكل خدمة قبل إستخدامها.
- الإلتزام بقواعد الإستخدام الآمن للخدمات الرقمية.
- توفير عنوان بريدي صحيح لإستلام الطرود والرسائل.
- التعاون مع موظفي البريد في حال وجود أي مشاكل أو أستفسارات.
- الموافقة على شروط إستخدام التطبيقات الإلكترونية.