أعلنت وزارة الموارد البشرية عن إطلاق مبادرة الشمولية الرقمية، وهي خدمة جديدة تهدف إلى تسهيل حصول الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، خاصة المستفيدين من برامج الضمان الاجتماعي، على الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب التابعة للوزارة أو الانتظار لفترات طويلة، وقد لاقت هذه الخدمة اهتماما واسعا، مما دفع الكثيرين للبحث عن كيفية التسجيل فيها وفهم الأهداف الرئيسية التي تسعى الوزارة إلى تحقيقها من خلال هذه المبادرة.
خدمة الشمولية الرقمية بالضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد السعودية عن إطلاق خدمة جديدة تهدف إلى تسهيل إجراءات التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي لفئة كبار السن وذوي الإعاقة، حيث يمكنهم الآن تقديم طلباتهم إلكترونيا دون الحاجة إلى زيارة المكاتب التابعة للوزارة، ويمكن للمستفيدين إنشاء حساب على المنصة الرقمية المخصصة، وإدخال بياناتهم الأساسية، ثم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر المنصة لإتمام عملية التسجيل.
جاءت هذه الخدمة تماشيا مع أهداف رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى تعزيز جودة الحياة للمواطنين، وخاصة الفئات الأكثر احتياجا مثل كبار السن وذوي الإعاقة، كما تهدف الخدمة إلى دعم التحول الرقمي في تقديم الخدمات الاجتماعية، وتسهيل وصولها إلى الفئات المستحقة، بما يعزز التمكين المجتمعي ويرفع من كفاءة الخدمات المقدمة لهذه الفئات.
خطوات التسجيل بخدمة الشمولية الرقمية
أعلنت وزارة الموارد عن الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها لتسجيل المستفيدين في خدمة “الشمولية الرقمية” الخاصة ببرنامج الضمان الاجتماعي المطور، وذلك لتسهيل استخدام الخدمة على الفئات المستهدفة، وفيما يلي الخطوات المطلوبة:
- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر الإنترنت.
- قم بإنشاء حساب خاص بك على المنصة باستخدام البيانات المطلوبة.
- اختر الفئة التي تنتمي إليها.
- اطلع على الشروط والأحكام المرفقة، ثم قم بالموافقة عليها.
- أكمل عملية تقديم طلب الدعم من خلال تعبئة البيانات المطلوبة.
- بعد تقديم الطلب، سيتم التواصل معك من قبل فريق الخدمة لإتمام الإجراءات النهائية والتأكد من اكتمال التسجيل.