الخطوات للحصول على رابط فتح حساب بنكك عبر بنك الخرطوم 2025

في عام 2025، قدّم بنك الخرطوم خدمة مبتكرة لفتح حساب بنكك عن طريق الإنترنت، مما يتيح للعملاء الجدد إمكانية إنشاء حساباتهم بسهولة دون الحاجة لزيارة الفروع، كما أن هذه الخطوة جزء من جهود البنك لتسهيل الحصول على جميع خدمات البنك المصرفية المتطورة، والعمل على تحديثها حسب ما يتراءى لإدارة البنك، وحسبما يخدم مصالح العملاء وتلبية احتياجاتهم.

خطوات فتح حساب بنكك عبر الإنترنت

يمكن فتح حساب بنكك عن طريق الإنترنت باستخدام التطبيق الخاص بالبنك، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• تحميل التطبيق من جوجل بلاي.
• فتح التطبيق، واختيار اللغة التي يرغب الشخص باستخدامها.
• إنشاء حساب شخصي على التطبيق.
• الدخول على صفحة إنشاء حساب جديد.
• إدخال جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
• اختيار نوع الحساب الذي يرغب العميل في الحصول عليه.
• رفع المستندات الشخصية المطلوب التحقق منها.
• القيام بأخذ صورة شخصية بث مباشر للتطبيق.
• القيام بعمل البصمة الإلكترونية، والإمضاء الإلكترونية.
• اتباع باقي التعليمات، ثم الضغط على إنشاء حساب، والانتظار برهة.
• سيتم إرسال رسالة تأكيد، وتلقي رسالة عبر البريد الإلكتروني.
• الضغط على استكمال علمية التسجيل، ثم الانتظار حتى يتم مراجعة الحساب.
• إرسال رسالة إلكترونية للعميل تفيد بإنشاء الحساب فعلياً، وتحتوي الرسالة على جميع تفاصيل الحساب، كما يمكن للعميل التعامل مع الحساب بما يرغب من معاملات.
• بعد تفعيل الحساب يقوم العميل بإيداع مبلغ عشرة آلاف جنيه سوداني وهو الحد الأدنى لفتح الحساب.

شروط فتح الحساب

• أن يكون المتقدم سوداني الجنسية.
• ألا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشرة عام.
• امتلاك هوية وطنية سارية المفعول أو جواز سفر صالح.
• ايداع مبلغ لا يقل عن عشرة الاف جنيه سوداني عند فتح الحساب.

طريقة حل مشكلات الحساب التي تواجه العميل

• في حالة مواجهة العميل لأي مشكلة في الحساب الخاص به، يستطيع الاتصال على الرقم 1913 من داخل دولة السودان، أو من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني.
• في حالة رغبة العميل في إدارة حسابه الشخصي يمكنه التواصل مع البنك للتعرف على طرق إدارة حسابه من خلال التطبيق او الانترنت، حيث تعتبر تلك الخدمات المصرفية المتاحة للعملاء هي نقلة نوعية كبيرة في بنك الخرطوم.