من بين الخدمات الحديثة التي يوفرها البنك، إمكانية فتح حساب بنكي عبر الإنترنت باستخدام الرقم الوطني، وذلك من خلال تطبيق بنكك الذي كان يعرف سابقا باسم mBOK، تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل العمليات المصرفية، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية المتغيرة التي يواجهها السودان.
فتح حساب بنك الخرطوم عبر تطبيق mBOK
يمكن للراغبين في فتح حساب جديد في بنك الخرطوم أونلاين اتباع الخطوات التالية:
- القيام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الخرطوم
- اختيار خيار فتح حساب جديد من الصفحة الرئيسية، للانتقال إلى استمارة التسجيل.
- إدخال البيانات الشخصية أو جميع المعلومات المطلوبة بدقة، مثل الاسم الكامل، الرقم الوطني، تاريخ الميلاد، ومعلومات الاتصال.
- القيام بإرفاق نسخة من الهوية الوطنية سارية المفعول أو جواز السفر إذا كنت مغتربا.
- قراءة جميع الشروط والأحكام، ثم القيام بالموافقة عليها.
- بعد التأكد من صحة البيانات، الضغط على إرسال الطلب، وسوف يتم إرسال رقم الحساب الجديد عبر رسالة نصية قصيرة.
رقم خدمة العملاء لفتح الحساب أونلاين
في حال واجهتك أي مشكلات أثناء عملية فتح الحساب أونلاين، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم من خلال الأرقام التالية:
- 249 15 666 1000+
- 249 187 040 600+
وفي حال تعذر حل المشكلة عبر الهاتف، يمكنك التوجه إلى أقرب فرع للبنك لإتمام الإجراءات المطلوبة.
الشروط المطلوبة لفتح حساب في بنك الخرطوم
لكي تتمكن من فتح حساب في بنك الخرطوم باستخدام الرقم الوطني، يجب استيفاء الشروط التالية:
- امتلاك وثيقة إثبات هوية سارية المفعول: يجب تقديم بطاقة الهوية الوطنية السودانية أو جواز سفر ساري للمغتربين.
- الجنسية السودانية: يجب أن يكون المتقدم من مواطني السودان.
- الحد الأدنى للعمر: يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاما.
- الإيداع الأولي: يشترط البنك إيداع مبلغ لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني عند فتح الحساب.