مع اقتراب موعد صرف الدفعة الجديدة من حساب المواطن، ازداد اهتمام المستفيدين بمعرفة الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض الزيارة الميدانية، خاصة للأفراد الذين يعيشون بشكل مستقل عن أسرهم، وتقوم الجهات المختصة في البرنامج بإجراء هذه الزيارات للتحقق من صحة البيانات المقدمة، وضمان إثبات الاستقلالية للمستفيدين، لذلك، يبحث العديد من المواطنين عن الحالات التي قد تؤدي إلى رفض الزيارة الميدانية أو الزيارة المنزلية، والتي قد تؤثر على استحقاق الدعم المالي.
حالات رفض الزيارات الميدانية في حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن عبر منصة إكس الحالات التي قد تؤدي إلى رفض الزيارة الميدانية، وذلك لمساعدة المستفيدين على تفادي رفض الأهلية عند إجراء التحقق الميداني، وقد جاءت أسباب رفض الزيارة الميدانية على النحو التالي:
- عدم الرد على اتصالات الباحث الاجتماعي أو تجاهلها.
- عدم تواجد المستفيد في المنزل خلال موعد الزيارة المحدد مسبقا.
- تقديم معلومات غير دقيقة أو خاطئة عن المستفيد أو أفراد الأسرة.
- عدم التعاون مع الباحث الاجتماعي أثناء الزيارة الميدانية.
تحديد موعد الزيارة الميدانية
أوضح برنامج حساب المواطن في بيان نشره عبر منصة إكس أن الزيارة الميدانية للأفراد المستقلين تتم بعد تحديد موعد مسبق بين المستفيد ومسؤول الزيارة، وخلال الموعد المحدد، يتوجه الباحث الاجتماعي إلى مكان إقامة المستفيد للتحقق من البيانات المقدمة.
بعد انتهاء الزيارة، يتم تسجيل حالتها عبر بوابة حساب المواطن، حيث تصنف على أنها مكتملة أو غير مكتملة، ثم تعلن نتائج الزيارة إلكترونيا سواء بالقبول أو الرفض، ويمكن للمستفيدين متابعة حالة زيارتهم مباشرة عبر الموقع الرسمي لحساب المواطن.
مميزات حساب المواطن
يقدم برنامج حساب المواطن العديد من المميزات التي تهدف إلى دعم الأسر السعودية وتحسين مستوى معيشتهم، ومن أبرز هذه المزايا:
- يوفر البرنامج مساعدة مالية شهرية للأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط لتخفيف الأعباء الاقتصادية.
- يساعد في مواجهة تأثير الإصلاحات الاقتصادية وارتفاع الأسعار، مثل الكهرباء والوقود.
- يتيح للمستفيدين إمكانية تحديث بياناتهم بسهولة عبر البوابة الإلكترونية لضمان استمرارية الدعم.