الحالة الاجتماعية المسجلة لدى الأحوال المدنية عند التحقق من الأهلية، قد تظهر النتيجة بـغير مؤهل، مما يتيح للمستفيد فرصة تقديم اعتراض مع إرفاق الوثائق الداعمة لإثبات استحقاقه كما أكد البرنامج في عدة مناسبات أن مهلة تقديم الاعتراض تمتد حتى 90 يوما من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، لضمان مراجعة الحالات ومعالجتها بالشكل المناسب.
دراسة الاعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن الدورة 87
أوضح برنامج حساب المواطن أن الاعتراضات المقدمة تخضع للمراجعة والتدقيق بشكل مستمر، وفي حال قبول الاعتراض بعد اليوم العاشر من الشهر، يتم تحديث حالة الأهلية ليشمل الصرف الدفعة التالية في الشهر المقبل كما أكد البرنامج أن عملية دراسة الأهلية تجرى بصفة دورية لضمان دقة البيانات وتحقيق العدالة في توزيع الدعم للمستحقين.
موعد صرف راتب حساب المواطن
يتم إيداع دعم حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إلا إذا توافق هذا التاريخ مع إجازة رسمية أو عطلة أسبوعية، ففي هذه الحالة يتم تقديم أو تأخير الصرف إلى أقرب يوم عمل وبما أن 10 مايو 2024 يوافق يوم الجمعة، فسيتم صرف الدعم مبكرا بيوم واحد، ليكون يوم الخميس 9 مايو 2024.
طريقة تسجيل اعتراض على حساب المواطن
للاطلاع على حالة الأهلية وتقديم اعتراض في حال عدم الاستحقاق، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية باستخدام بيانات الحساب المسجلة مسبقا.
- الانتقال إلى القائمة الرئيسية ثم اختيار قسم دراسة الأهلية لاستعراض تفاصيل الأهلية الخاصة بك.
- التوجه إلى خيار أسباب عدم أهلية العائل لمعرفة السبب المحدد لعدم التأهل للدعم.
- النقر على تقديم اعتراض للبدء في إجراءات الاعتراض الرسمية.
- إرفاق المستندات المطلوبة عبر الضغط على زر إرفاق الملفات مع التأكد من رفع جميع الوثائق الداعمة.
- إتمام العملية بالضغط على رفع الملفات وإرسال الطلب للمراجعة من قبل الجهات المختصة.
- بعد تقديم الاعتراض سيتم فحصه والتحقق من المستندات وإذا تم قبول الطلب سيتم صرف الدعم في الدفعة القادمة وفقا لسياسات البرنامج.