في خطوة تهدف إلى تعزيز الوعي الأمني وحماية بيانات المستخدمين، أصدرت منصة “أبشر” تحذيرا رسميا عبر حسابها الموثق على منصة “إكس”، حيث نبهت المستفيدين من خدماتها الإلكترونية إلى ضرورة توخي الحيطة والحذر من محاولات الاحتيال الرقمي التي يمارسها بعض المخترقين والمحتالين عبر انتحال صفة جهات رسمية، وأكدت المنصة أن عددا من المستخدمين قد تعرضوا لمحاولات تصيد إلكتروني، وذلك من خلال مشاركة بياناتهم الخاصة ورموز التحقق التي تصل إلى هواتفهم المحمولة، مما قد يؤدي إلى اختراق حساباتهم واستغلالها بطرق غير قانونية.

تحذير رسمي لا تشارك بياناتك أو رموز التحقق مع أي جهة غير موثوقة
أوضحت منصة “أبشر” في بيانها أن المنصة لا تطلب من المستخدمين تزويدها بأي بيانات حساسة عبر الهاتف أو أي وسيلة تواصل أخرى، مؤكدة أن هناك جهات احتيالية تحاول خداع الأفراد عبر ادعائها أنها تمثل المنصة الرسمية، وأشارت إلى أن هذه الجهات تقوم بإرسال رسائل احتيالية أو الاتصال بالمستخدمين لمحاولة استدراجهم للكشف عن رموز التحقق أو بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
وأكدت المنصة على أن الخطوة الأولى لحماية الحسابات الشخصية تتمثل في عدم مشاركة أي رمز تحقق يصل إلى الهاتف المحمول مع أي شخص أو جهة غير رسمية، مشيرة إلى أن الجهات الحكومية الموثوقة لا تطلب هذه البيانات من المستخدمين، كما أوصت بضرورة تجاهل أي مكالمات مشبوهة أو رسائل تطلب مشاركة معلومات شخصية، داعية إلى الإبلاغ عن أي محاولات احتيالية لتجنب وقوع المزيد من الضحايا.
“أبشر” تواصل تطوير خدماتها الإلكترونية لضمان تجربة آمنة وسلسة للمستخدمين
يأتي هذا التحذير في وقت تواصل فيه منصة “أبشر” تقديم خدماتها الإلكترونية المتنوعة على مدار الساعة حيث:
- تعد المنصة من أهم الحلول الرقمية التي تقدمها الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، لتسهيل الوصول إلى الخدمات الرسمية دون الحاجة إلى زيارة الفروع وتشمل الخدمات التي تقدمها المنصة العديد من القطاعات الحكومية، بما في ذلك الأحوال المدنية، المديرية العامة للجوازات، والجهات الأمنية المختصة.
- كما تعمل المنصة بشكل مستمر على إطلاق مزيد من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات الرسمية للمواطنين والمقيمين.
- مع التركيز على تعزيز مستوى الأمان الرقمي لضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة.
- وتحث “أبشر” جميع المستفيدين على الالتزام بالإرشادات الأمنية وعدم مشاركة بياناتهم مع أي جهة غير رسمية، بما يضمن حماية حساباتهم من أي محاولات اختراق أو استغلال غير مشروع.