حدد برنامج حساب المواطن كيفية تغيير بيانات المستفيد حيث تم توضيح ما إذا كان لتعديل البيانات تأثير على استحقاق أو أهلية المستفيد أم لا وذلك يتطلب شرطا معينا.
أوضح حساب المواطن تعديل المعلومات لا يؤثر على استحقاق المساعدات وفي حال حدوث أي تغيير في البيانات يمكن تحديثها عبر أيقونة ملف المستفيد ومن الجدير بالذكر أن دخل برنامج التأهيل الشامل والضمان الاجتماعي لا يعتبر ضمن الدخل المعلن وجاء ذلك في إطار رد على سؤال أحد الأشخاص المستفيدين حول إدراج مبلغ التأهيل الشامل لذوي الإعاقة ضمن معلومات الدخل كما استفسر عن إمكانية إضافة مبلغ الضمان الاجتماعي إلى بيانات الدخل وما إذا كانت الأهلية ستتأثر عند تعديل المعلومات في ملف المستفيد.
خلال هذه الخطوات يمكن تحديث حساب المواطن عبر النقاط التالية:
أوضح حساب المواطن أنه يكون موعد صرف الدعم في العاشر من كل شهر ميلادي وإذا صادف هذا اليوم يوم الجمعة يتم الصرف يوم الخميس الذي قبله أما إذا كان يوم السبت يصرف الدعم يوم الأحد التالي وقد أوضح أنه يمكن للمستفيد تقديم شكوى حول قيمة الاستحقاق بعد مرور 5 أيام من تاريخ الدفع للتأكد من أن جميع المصارف قد أبلغت عن حالة المدفوعات في مدة أقصاها 3 أشهر وسيتم تعويض الدفعة المبلغ عنها وأكد البرنامج أنه بإمكان المستفيد تقديم الشكوى حول قيمة الدعم عبر صفحة إدارة الحساب من خلال الدخول إلى ملخص الدفعات المالية والنقر على أيقونة شكوى الموجودة بجانب مبلغ الاستحقاق كما يمكن التحقق من قيمة الدعم باستخدام الآلة الحاسبة التقديرية المتاحة على البوابة وأشار إلى أنه لا يجوز خصم المبلغ المودع من حساب المواطن وفي حال حدوث ذلك لأي سبب يمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء بالبنك لاستعادة المبلغ المخصوم.
مع اقتراب العام الدراسي 1446 تقدم وزارة التعليم السعودية فرصة مهمة لأولياء الأمور لتسجيل أطفالهم…
تبحث الأمهات عن طريقة الكرشة بالبطاطس فهي من الاكلات الشعبية المعروفة في الدول العربية وخاصة…
أعلنت منصة إحسان الوطنية انطلاق حملة التبرعات لعام 2025، مؤكدة التزامها بتعزيز دور العمل الخيري…
الكرشة من الأطباق الشعبية التي يحرص الكثيرون على تحضيرها في عيد الأضحى، لكنها تحتاج إلى…
برنامج سكني هو أحد المبادرات الحكومية في المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى توفير حلول…
تكبيرات عيد الاضحى تعد من العبادات الهامة التي يعبر بها المسلم عن تعظيم الله وتمجيده…
