بدأت خدمة مكالمات الواي فاي (WiFi Calling) في مصر رسميا يوم الإثنين 20 يناير 2024، وذلك في إطار جهود جهاز تنظيم الاتصالات لتحسين جودة المكالمات الصوتية وتوسيع نطاق التغطية في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة التقليدية، تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلا من الاعتماد على شبكة المحمول، مما يعد حلا مثاليت للمناطق ذات التغطية الضعيفة، خصوصا داخل المباني أو الأماكن المرتفعة.
تفعيل مكالمات الواي فاي
لتفعيل هذه الخدمة يجب أولا التأكد من أن جهاز الهاتف يدعم ميزة مكالمات الواي فاي، ثم اتباع الخطوات التالية لضمان تفعيل الخدمة بشكل صحيح:
- تحقق من دعم الهاتف لخاصية مكالمات الواي فاي عبر دليل المستخدم أو موقع الشركة المصنعة.
- تأكد من أن مشغل الاتصالات الخاص بك يتيح هذه الخدمة.
- استفسر من خدمة العملاء لشركات الاتصالات عن توافر الخدمة في منطقتك.
- تأكد من اتصالك بشبكة واي فاي قوية وموثوقة لضمان جودة المكالمات.
- توجه إلى إعدادات الهاتف ثم إلى “الشبكات والاتصالات” أو “إعدادات المكالمات”، وابحث عن خيار “WiFi Calling” وقم بتفعيله.
- في بعض الأجهزة قد تحتاج لتأكيد الإعدادات الإضافية لضمان التفعيل السليم.
- بعد تفعيل الخدمة يمكن إجراء المكالمات عبر تطبيق المكالمات الافتراضي على هاتفك، حيث سيختار الهاتف الشبكة الأنسب (الواي فاي أو الشبكة المحمولة) بناء على جودة التغطية.
أكواد تفعيل مكالمات الواي فاي لكل شركة
للتفعيل من خلال خدمة العملاء، يمكنك الاتصال بالأرقام التالية لكل شركة:
- أورانج (Orange): اتصل بالرقم 110
- فودافون (Vodafone): اتصل بالرقم 888
- اتصالات (Etisalat): اتصل بالرقم 333
- وي (We): اتصل بالرقم 111
تقدم خدمة مكالمات الواي فاي في مصر للمستخدمين فرصة إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلا من الاعتماد على الشبكات التقليدية للهاتف المحمول، هذه الخدمة تعد حل مثالي للمناطق التي تشهد ضعفًا في التغطية من شبكات المحمول، وتوفر للمستخدمين وسيلة اتصال مستقرة دون التأثر بالإشارات الضعيفة لشبكات المحمول، سواء في المنازل أو المباني العالية، وباتباع هذه الخطوات أو الاتصال بالأرقام المحددة، يمكنك تفعيل خدمة مكالمات الواي فاي والاستفادة منها لتحسين تجربتك الصوتية في الأماكن ذات التغطية الضعيفة.