تسعى الحكومة في المملكة العربية السعودية إلى رقمنة العديد من الخدمات الحكومية التي يتم تقديمها لجميع المواطنين، لذلك تم إطلاق العديد من المنصات الرقمية التابعة لمختلف المؤسسات الحكومية والتي يتم من خلالها تقديم الكثير من الخدمات بشكل رقمي، ومن أهم هذه المنصات الرقمية الحكومية هي منصة أبشر، ويتم التسجيل قي هذه المنصة من خلال استخدام بعض المعلومات الشخصية المختلفة، ومن أهم الخدمات الخاصة بالمنصة هو تحديث رقم الهاتف.
خطوات تحديث رقم الجوال من خلال تطبيق أبشر
يوجد تطبيق إلكتروني تابع إلى منصة أبشر الرقمية التي يتم من خلالها تقديم العديد من الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني عبر شبكة المحمول، ويتم تحميل هذا التطبيق عبر الهاتف من أجل التسهيل على المواطنين الاستفادة من الخدمات التي يتم تقديمها من خلال المنصة، ومن ضمن الخدمات التي يتم القيام بها هي تحديث رقم الهاتف ويتم القيام بذلك من خلال الخطوات الآتية:
- فتح الأيقونة الخاصة بتطبيق أبشر على الهاتف الجوال.
- القيام بتسجيل الدخول على الحساب الموجود على التطبيق.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار تبويب المستخدم.
- اختيار الزر الخاص بمعلومات المستخدم.
- تحديد التبويب الخاص بتحديث رقم الجوال.
- تسجيل رقم الجوال الجديد في الحقل المخصص من أجل هذا الغرض.
- النقر على التبويب الخاص بالحفظ.
- تسجيل رمز التحقق الذي يتم استقباله في رسالة نصية عبر الرقم الجديد.
تحديث رقم الجوال من خلال منصة أبشر
يمكن القيام بتحديث رقم الجوال الذي تم تسجيله في منصة أبشر، وذلك عند القيام بتغيير رقم الجوال الموجود في الحساب الخاص بالمواطن على حساب أبشر، وتم الكشف عن الخطوات التي يتم من خلالها تحديث رقم من خلال منصة أبشر، وخطوات تحديث رقم الجوال هي:
- الضغط على الرابط المخصص من أجل منصة أبشر الإلكترونية.
- يتم اختيار المعلومات الخاصة بالمستخدم من خلال القائمة الرئيسية.
- اختيار الزر الذي يتم من خلاله تحديث رقم الجوال.
- تسجيل رقم الجوال الجديد في المكان المخصص لذلك.
- الضغط على الزر المخصص من أجل حفظ رقم الجوال.
- تسجيل الرمز الخاص بالتحقق الذي يتم استقباله على الهاتف الجوال الذي تم إدخاله.