بطاقة الكملك تعد واحدة من أهم الوثائق الرسمية التي تمنح للاجئين السوريين المقيمين في تركيا، حيث تلعب دورا أساسيا في تسهيل الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحيوية، مثل خدمات التعليم والرعاية الصحية وغيرها من الخدمات الأساسية، ومع التطورات المستمرة التي يشهدها النظام الإداري في تركيا، أعلنت السلطات التركية عن إطلاق نسخة محدثة وجديدة من بطاقة الكملك، تتميز بتقنيات أمان متطورة وتصميم محكم يضمن دقة وحماية البيانات الشخصية المسجلة لكل حامل للبطاقة.
لذلك أصبح من الضروري على جميع حاملي النسخ القديمة من بطاقة الكملك العمل على تحديث بياناتهم الشخصية وإصدار النسخة الجديدة من البطاقة لضمان استمرار استفادتهم من الخدمات المقدمة، وتتطلب هذه العملية القيام بحجز موعد مسبق إلكترونيا من خلال المنصات المخصصة التي وفرتها السلطات التركية لتسهيل هذه الإجراءات على اللاجئين.
خطوات تحديث بيانات الكملك في تركيا
مع بداية عام 2025، تسعى الحكومة التركية إلى تسهيل إجراءات تحديث بطاقة الكملك دون أي رسوم إضافية، تتضمن العملية الخطوات التالية:
- يتم حجز موعد عبر الموقع الرسمي لدائرة الهجرة التركية بإدخال رقم الكملك وبعض المعلومات الشخصية.
- بعد الحجز، يتم تعيين موعد في أقرب مركز للهجرة من مكان الإقامة.
- قبل التوجه إلى الموعد، يجب إعداد الوثائق التالية:
- بطاقة الكملك الأصلية لكل فرد من العائلة.
- نسخة من عقد الإيجار أو إثبات عنوان الإقامة (مثل فاتورة مياه أو كهرباء).
- شهادات ميلاد للأطفال أو أي وثائق تثبت المعلومات الشخصية لجميع أفراد الأسرة.
- يفضل الوصول إلى مركز الهجرة قبل الموعد المحدد بوقت كاف سيقوم الموظف المسؤول بمراجعة الوثائق والتأكد من صحتها.
- يتم تعديل البيانات مثل تغيير عنوان السكن، تصحيح الأخطاء في الاسم أو تاريخ الميلاد، أو إضافة أفراد جدد (مثل المواليد).
- بعد مراجعة وتحديث البيانات، يقدم الموظف تأكيدا على اكتمال العملية، وفي بعض الحالات، قد يحدد موعد لاحق لاستلام النسخة الجديدة من بطاقة الكملك.
الشروط اللازمة لتحديث الكملك
لإتمام عملية التحديث، يجب مراعاة الشروط التالية:
- أن يكون الشخص حاملا لبطاقة الحماية المؤقتة.
- توفير كافة الوثائق المطلوبة لتحديث البيانات.
- حجز موعد إلكتروني قبل زيارة مركز تحديث البيانات.
- عدم تجاوز عدد الأفراد في الموعد الواحد 15 شخصا، بما يشمل الأطفال دون سن 18 عاما.