ذكرت منصة أبشر أنه يمكن تغيير رقم الهاتف المحمول المرتبط بالخدمة بكل سهولة من خلال الأجهزة الذاتية، أو عبر موظفي التسجيل والتفعيل في مكاتب الأحوال المدنية للمواطنين ومكاتب الجوازات للمقيمين وكان ذلك في إطار رد المنصة على سؤال أحد المستخدمين عن كيفية تعديل رقم الهاتف لاستقبال رمز التحقق، حيث شرحت الخطوات اللازمة لإجراء عملية التحديث بشكل بسيط وسريع.
كيفية تغيير رقم الهاتف عبر بوابة أبشر
إذا كنت تريد تعديل رقم هاتفك المحمول المسجّل في منصة أبشر، فالإجراء سهل وسريع يمكنك القيام به من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على المنصة من خلال الموقع الرسمي لأبشر.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة السر لحسابك ثم اضغط على زر الدخول.
- ابحث عن خيار الخدمات في القائمة الرئيسية واضغط عليه.
- انقر على تغيير رقم الهاتف الجوال.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد الذي تود تسجيله وتأكد من كتابته بشكل صحيح.
- اضغط على زر التأكيد لتفعيل الرقم الجديد وارتباطه بحسابك.
- انقر على خيار الحفظ للتأكد من إتمام العملية بنجاح.
ما هي المتطلبات الضرورية لتعديل رقم الهاتف المحمول في منصة أبشر؟
فيما يلي أهم وأبرز متطلبات تغيير رقم الهاتف:
- يجب أن يكون لديك حساب مفعل ونشط على منصة أبشر لتتمكن من إجراء أي تغييرات على معلوماتك الشخصية.
- ينبغي أن يكون الرقم الذي ترغب في تسجيله مرتبطًا بهويتك الوطنية ومسجلاً لدى إحدى شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية.
- لا يمكن تعديل رقم الهاتف المحمول في حال كان عمر صاحب الهوية يزيد عن 75 عاماً، حيث يقتصر تحديث الرقم على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن هذا السن.
- عند القيام بعملية تغيير الرقم ستطلب منك إدخال بعض معلومات التحقق الأساسية، ويجب أن تقدمها بدقة لضمان نجاح هذه العملية.
كيف يمكن التأكد من رقم الهاتف المحمول المسجل في نظام أبشر؟
يمكنك أيضًا التحقق من رقم الجوال من خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة على منصة أبشر بالإضافة إلى إمكانية تغيير رقم الهاتف، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر التالية.
- قم أيضًا بالنقر على قسم الأفراد المتواجد في الصفحة الرئيسية.
- تأكد من إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على زر التحقق من المعلومات التي تم إضافتها.
- ثم استكشف خيارات الخدمات الإلكترونية المتاحة.
- يجب عليك أيضًا تحديد رمز الاتصال لبلدك.
- يرجى أيضًا تقديم جميع المعلومات المطلوبة مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الهاتف.
- اضغط على خيار إرسال رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق في المكان المخصص له.
- بمجرد تسجيل الرمز يمكنك الخروج من المنصة والمحاولة مرة أخرى للتأكد من أن رقم الهاتف قد تم تحديثه بنجاح.