أطلق بنك الخرطوم خدمة إلكترونية جديدة تهدف إلى تسهيل فتح الحسابات المصرفية للعملاء المغتربين سواء داخل أو خارج السودان وذلك عبر الإنترنت، حيث تم تصميم هذه الخدمة لتوفير تجربة مصرفية سريعة دون الحاجة لزيارة أي فرع، حيث يمكن لجميع المواطنين السودانيين سواء المقيمين أو المغتربين الاستفادة من هذه الخدمة عبر الموقع الرسمي للبنك أو تطبيق “بنكك”، وفيما يلي سنذكر لكم كافة التفاصيل.
إستمارة بنكك فتح حساب بنك الخرطوم
- الدخول إلى الرابط الرسمي لبنك الخرطوم أو تطبيق “بنكك”.
- اختيار “الخدمات الإلكترونية”.
- الضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، بالإضافة إلى رمز التحقق المرئي.
- اختيار خدمة “فتح حساب أونلاين”.
- تحديد نوع الحساب (جاري أو توفير).
- تعبئة الاستمارة بالمعلومات الشخصية المطلوبة.
- رفع المستندات والوثائق المطلوبة لإتمام العملية.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على فتح الحساب.
- انتظار رسالة تأكيد إتمام العملية بنجاح.
شروط فتح حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت
يجب أن يكون المتقدم مواطناً سودانياً.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً.
- في حال كان المتقدم أقل من 18 عاماً يجب تقديم موافقة من ولي الأمر.
- يتوجب إيداع مبلغ لا يقل عن 10,000 جنيه سوداني في الحساب.
- تقديم كافة الوثائق الرسمية التي يطلبها البنك.
طرق التواصل مع خدمة العملاء
- من داخل السودان: الاتصال على الرقم 1913.
- من خارج السودان: الاتصال على الرقم +249187040600.
- عبر واتساب: الرقم +249116001913.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- الفاكس: +249183779987.
- لزيارة الموقع الإلكتروني، يمكن الانتقال إلى صفحة “اتصل بنا” للحصول على مزيد من المعلومات.
نصائح الأمان
- لحماية بياناتك من الاحتيال ينصح بعدم مشاركة معلومات الحساب أو كلمة المرور مع أي شخص، حتى وإن ادعى أنه يمثل البنك.
- يجب التعامل فقط مع القنوات الرسمية للبنك مثل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
- من المهم أيضًا تفعيل إشعارات فورية لمتابعة أي حركة على الحساب، وتجنب الرد على الرسائل المشبوهة.
بهذه الطريقة يمكن للعملاء الاستفادة من فتح حساب في بنك الخرطوم بكل سهولة وأمان، مما يساهم في تسهيل المعاملات المصرفية على المغتربين