يعد رقم الجوال من المعلومات الأساسية اللازمة لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات المتاحة على منصة أبشر، التي تتيح للمواطنين في المملكة الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية بسهولة وسرعة، أصبحت هذه المنصة عنصراً أساسياً في حياة المواطنين ومعاملاتهم اليومية وفي حالة فقدان رقم الجوال أو تغييره، يمكن تحديثه على منصة أبشر عبر اتباع خطوات سهلة.
خطوات تغيير رقم الهاتف في أبشر
إليك خطوات تغيير رقم الهاتف المحمول على منصة أبشر:
- ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة أبشر.
- باستخدام رقم هاتفك، قم بتسجيل الدخول.
- انتقل إلى قسم الخدمات الموجود في القائمة الرئيسية.
- ابحث عن خيار تغيير رقم الهاتف المحمول.
- أدخل الرقم الجديد الذي ترغب في استخدامه في الحقل المحدد
- اضغط على أيقونة التأكيد.
- انقر على زر حفظ لإتمام عملية تسجيل رقم هاتفك الجديد.
تغيير رقم جوال أبشر من خلال جهاز الخدمة الذاتية
لتغيير رقم الجوال على منصة أبشر باستخدام جهاز الخدمة الذاتية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية متوفر على منصة أبشر.
- اختر خيار تحديث رقم الهاتف المحمول وأدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أعط رقم الجوال الجديد، وستظهر لك رسالة تأكيد على الشاشة لإكمال عملية التحديث.
- اختر اللغة العربية ثم حدد خيار إعادة تعيين كلمة المرور، وأدخل رقم الهوية، ثم اضغط على “التالي”.
- ستحصل على رسالة تطلب منك إدخال رمز التحقق، وبعد ذلك سيتم توجيهك إلى منصة أبشر.
- قم بتسجيل الرقم الجديد لإتمام العملية.
شروط لتغيير رقم هاتف جوال
لتتمكن من تغيير رقم الهاتف الجوال على منصة أبشر، يجب توفر مجموعة من الشروط التالية:
- يجب أن يكون حساب أبشر مفعل وساري المفعول.
- ينبغي أن يكون الرقم الجديد مسجلاً باسم المستخدم لدى إحدى شركات الاتصالات السعودية.
- يجب أن يكون عمر صاحب الهوية أقل من 75 عامًا.
- يتطلب الأمر وجود حساب أبشر فعال لدى المستخدم.
- يجب إدخال معلومات التحقق المطلوبة أثناء عملية تغيير الرقم.