أطلقت جمهورية مصر العربية كارت الخدمة المتكاملة، الذي يتم ربطه بالرقم القومي للمواطنين ذوي الإعاقة، وذلك بهدف تخفيف الأعباء المالية عنهم وتقديم الدعم اللازم، يوفر هذا الكارت مزايا متعددة، منها إمكانية الحصول على أكثر من معاش في الوقت نفسه، بالإضافة إلى تخفيضات خاصة على وسائل النقل والمواصلات، كما يتيح الكارت الدخول المجاني إلى بعض المتنزهات والأماكن الأثرية، مما يعزز من جودة الحياة ويعكس التزام الحكومة بدعم هذه الفئة.
كيفية الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي؟
إليك الخطوات للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي بسهولة:
- قم بالدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي الخاص ببطاقة الخدمات المتكاملة عبر الإنترنت.
- ستظهر أمامك مجموعة من القوائم، انقر على أيقونة الاستعلام عن الطلبات.
- ستظهر خانة مخصصة لإضافة الرقم القومي، أدخل الرقم المكون من 14 رقمًا من اليسار إلى اليمين.
- أدخل اسمك الرباعي في الخانة المخصصة لذلك.
- انقر على زر البحث أو استعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة وانتظر قليلاً.
- ستظهر صفحة جديدة تحتوي على موعد استلام بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة.
- إذا كنت غير متمكن من التعامل مع الإنترنت، يمكنك الاتصال بالخط الساخن والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، يمكنك إدخال الرقم القومي وسيتم مساعدتك في الاستعلام عن حالة كارت الخدمات المتكاملة.
ما هي الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة؟
لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة، يتطلب تقديم مجموعة من المستندات الأساسية التي تثبت حقك في الحصول على البطاقة. تشمل هذه المستندات:
- يجب إدخال بطاقة الرقم القومي الأصلية للموظف المختص للاطلاع عليها، بالإضافة إلى صورة منها.
- يتعين تقديم أصل شهادات ميلاد الأطفال الذين تعتمد عليهم، مع صورة ضوئية منها.
- إذا كان المتقدم من فئة ذوي الإعاقة الذين فقدوا الأهلية، يجب إرفاق قرار الوصاية مع باقي المستندات.
- يشترط تقديم صورتين شخصية حديثة بمقاس 4×6.
- يجب تقديم تقرير طبي شامل كل الفحوصات الطبية والأشعة التي توضح الحالة الصحية للمتقدم.
- احرص على تجهيز جميع هذه المستندات قبل الذهاب إلى الجهة المسؤولة عن إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة، حيث يساعد ذلك في تسريع إجراءات الحصول على البطاقة.