يبحث العديد من المستفيدين عن الإجراءات اللازمة للاعتراض على نتائج الأهلية أو تعديل قيمة الدعم المخصص لهم، حيث يعد برنامج حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية التي تهدف إلى تحسين الظروف المعيشية للمواطنين في المملكة العربية السعودية، وتقديم الدعم المالي للأسر المستحقة، ولكن بعد إجراء التعديلات على قيمة الدعم، قد تظهر بعض الحالات التي يتعين على المستفيدين فيها تقديم اعتراضات لضمان استحقاقهم للدعم المطلوب، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
برنامج حساب المواطن
إذا ظهرت حالة “غير مؤهل” في حساب المواطن للمستفيدين، يتعين عليهم اتخاذ عدة خطوات لتقديم الاعتراض وتحديث البيانات المطلوبة، وذلك لضمان استحقاق الدعم في الدفعات القادمة، حيث يمكن للمستفيدين تقديم اعتراض على حالة الأهلية خلال فترة زمنية لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ إعلان نتائج الأهلية، وجاءت إجراءات تقديم اعتراض على حالة “غير مؤهل كالآتي:
- قم بزيارة البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط المخصص لذلك.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي على البوابة الإلكترونية.
- بمجرد الدخول إلى الحساب، يمكنك معرفة الأسباب التي أدت إلى ظهور حالة “غير مؤهل”.
- قد تكون الأسباب مرتبطة بعدم تحديث البيانات أو نقص في الوثائق المطلوبة.
- قم بتحديث البيانات أو استكمال الوثائق الناقصة حسب التعليمات المعروضة على الموقع.
- بعد الانتهاء من تحديث البيانات، اضغط على زر “حفظ” لتأكيد التعديلات التي أجريتها.
خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن:
للتسجيل في برنامج حساب المواطن والاستفادة من الدعم المقدم، يتوجب على الأفراد اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن وقم بإنشاء حساب جديد باستخدام رقم الهوية الوطنية.
- عند التسجيل لأول مرة، يتطلب منك إدخال بعض البيانات الأساسية مثل رقم الهوية، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد.
- بعد التسجيل، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم سر مؤقت إلى رقم الجوال المسجل.
- فور دخولك إلى حسابك، ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور جديدة وآمنة.
- م بتقديم البيانات اللازمة في الأقسام المختلفة مثل “البيانات العامة”، “بيانات العنوان”، “بيانات الحساب البنكي”، “بيانات التابعين”، “بيانات الدخل”، و”بيانات العقارات”.
- قم برفع الوثائق التي يطلبها النظام، مثل إثبات الدخل، رقم الحساب البنكي، أو أي مستندات أخرى تدعم طلبك.
- تأكد من مراجعة جميع البيانات المدخلة للتأكد من صحتها قبل تقديم الطلب.
- بعد مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، قم بتقديم طلب التسجيل.