يبحث العديد من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن أسماء المستفيدين من معاش تكافل وكرامة لعام 2025. يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ويعد هذا المعاش من الموضوعات الهامة التي تشغل بال الكثير من المواطنين على مدار الساعة، ومن خلال السطور التالية، سنتعرف على خطوات الاستعلام عن أسماء المستفيدين من معاش تكافل وكرامة للعام القادم 2025.
ما هي خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة لعام 2025؟
يمكنك عن طريق الدخول إلى رابط الاستعلام عن القبول بالبرنامج أو لمعرفة سبب الإيقاف أو الرفض كذلك، يمكنك تقديم الشكوى والتظلم. وقد حدثت وزارة التضامن الاجتماعي بعض الخطوات للاستعلام كما يلي:
- أولاً، قم بالدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال الرابط هنا.
- ثانياً، قم بالانتقال إلى برنامج «تكافل وكرامة» والنقر على أيقونة «استعلم عن نتيجتك».
- ثالثاً، سوف يظهر لك رابط خطوات الاستعلام عن المقبولين في تكافل وكرامة 2024 بالرقم القومي. قم بالنقر على أيقونة «استعلم عن نتيجتك».
- رابعاً، قم بكتابة الرقم القومي المكون من 14 رقماً في الجزء المخصص للاستعلام.
- خامساً، سوف تظهر نتيجة الاستعلام للمواطن المستفيد، وتظهر له البيانات التالية:
- قم بكتابة نوع البطاقة سواء كانت «تكافل» أو «كرامة».
- سوف تظهر لك حالة البطاقة سواء كانت سارية أو جرى إيقافها. وفي حالة سريان البطاقة، يظهر المبلغ المستحق.
- سوف يظهر لك اسم المواطن والرقم القومي الخاص به.
- سوف تظهر لك المحافظة والإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها.
خطوات تقديم شكوى
إذا كنت ترغب في تسجيل شكوى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- يقوم المستفيد أو الراغب بالشكوى بتسجيل الرقم القومي، ثم يقوم بالنقر على «تسجيل شكوى».
- بعد ذلك، يقوم المستعلم بكتابة عنوان الإقامة بالتفصيل.
- يقوم المستعلم بكتابة الإدارة الاجتماعية التابع لها والمديرية، ونوع الشكوى (سواء كانت شكوى عن بطاقة الصرف، أو شكوى الرقم السري، أو إيقاف أو تجميد البطاقة).
- بعد ذلك، يقوم المواطن بالنقر على كلمة «تسجيل»، وسوف تظهر رسالة «تم تسجيل الشكوى بنجاح»، وكذلك رقم الشكوى، ثم يقوم المواطن بطباعتها.