من خلال تطبيق موقع خطوات تحديث عدادات الكهرباء والمياه

كشف الخبير التقني سالم الدلبحي عن خطوات تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه، سواء للمستأجرين أو الملاك، مشيراً إلى ضرورة إتمام هذا الإجراء قبل انتهاء المهلة المحددة بيوم واحد لتفادي أي مشكلات مستقبلية، وفيما يلي نستعرض كيفية تحديث عدادات الكهرباء والمياه باستخدام تطبيق توكلنا.

تحديث عدادات الكهرباء والمياه

في مقطع فيديو قصير نشره عبر صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي “X”، قدم الخبير التقني سالم الدلبحي شرحاً مبسطاً لطريقة تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه عبر تطبيق “توكلنا”، وجاءت الخطوات كالتالي:

• فتح تطبيق توكلنا على الهاتف
• الدخول إلى قسم الخدمات داخل التطبيق، ثم كتابة توثيق في خانة البحث للوصول إلى الميزة المطلوبة بسهولة.
• فتح خدمة توثيق العداد، حيث ستظهر معلومات العداد.
• في حال عدم التأكد من موقع العداد، يمكن الضغط على خيار موقع العداد لمراجعة الخريطة.
• تحديد علاقتك بالعداد من الخيارات المتاحة: مستأجر مستفيد، مالك مستفيد، أو مستفيد غير مستأجر.
• الإقرار والموافقة على صحة المعلومات المدخلة.
• بعد ذلك، ستظهر رسالة تأكيد تفيد بإرسال ردك إلى الشركة المعنية.

أهمية تحديث العدادات قبل انتهاء المهلة

شدد الدلبحي على ضرورة إتمام عملية تحديث بيانات عدادات الكهرباء والمياه قبل انتهاء المهلة المحددة، لتجنب أي مشكلات محتملة أو انقطاع في الخدمات، وأشار إلى أن العملية لا تتطلب سوى بضع دقائق، لكنها تلعب دورا كبيرا في تعزيز التواصل بين المستفيد والشركة المشغلة للعداد، وأبرز مميزات هذه الخدمة هو كالآتي:

• تجنب الأخطاء في الفواتير: يساعد تحديث البيانات في ضمان وصول الفواتير إلى المستفيد الصحيح وبدقة، مما يقلل من الأخطاء المالية.
• استمرارية الخدمة: يضمن التحديث المستمر للبيانات بقاء العداد مرتبطا بالمستفيد الحالي، سواء كان مالكا أو مستأجرا، مما يحميه من انقطاع الخدمة بسبب البيانات القديمة.