في إطار التغييرات السياسية والاقتصادية الأخيرة التي شهدتها سوريا، قامت الحكومة السورية بتحديث آليات دعم المواطنين على مختلف الأصعدة، مثل الدعم الغذائي، المالي، والسكني، وقد تم تحديد مجموعة من الشروط والضوابط التي تهدف إلى ضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة، وقد أُدرجت بعض الحالات التي يتم استبعادها من الاستفادة من هذه الأنواع من الدعم، وذلك في ضوء التعديلات الجديدة التي أدخلت في النظام المعتمد.
حالات الاستبعاد من الدعم في سوريا
أوضحت الحكومة السورية في بيان رسمي النظام المعتمد لاختيار الفئات المستحقة للدعم، وأبرز الفئات التي يتم استبعادها، وهذه الفئات تم تقسيمها إلى نوعين رئيسيين:
- تركز الحكومة السورية في هذه الفئة على استبعاد الأفراد الذين يمتلكون دخلا مرتفعا أو ممتلكات ذات قيمة مالية كبيرة، كما تشمل هذه الفئة أيضا الأشخاص الذين يتلقون دعما ماليا من مناطق أخرى أو خارج البلاد، والهدف من ذلك هو التأكد من أن الدعم يصل فقط إلى الأسر ذات الدخل المحدود والأشخاص الأكثر احتياجا.
- تشمل هذه الفئة المواطنين الذين لا يقيمون في سوريا لأكثر من عام كامل، بالإضافة إلى الأفراد الذين لا يمتلكون المستندات الرسمية المطلوبة للاستفادة من الدعم، مثل بطاقة الهوية أو وثائق أخرى تثبت الإقامة، كما يتم استبعاد الأجانب الذين لا ينطبق عليهم شروط الدعم الوطني، كذلك، يتم استبعاد الأشخاص الذين يملكون شركات أو مشاريع تجارية كبيرة، مثل شركات العقارات، الهندسة، المقاهي الكبيرة، شركات النقل، أو أي نوع آخر من المشاريع التي تعتبر غير متوافقة مع شروط الدعم الحكومي.
تسعى الحكومة من خلال هذه الإجراءات إلى ضمان وصول الدعم إلى الأفراد الأكثر حاجة، وتوجيهه نحو الفئات التي تواجه صعوبات اقتصادية حقيقية، وبذلك، يتم تفادي استخدام الدعم من قبل الأشخاص الذين قد لا يكونون في حاجة ملحة له.
كيفية تقديم اعتراض على الاستبعاد من الدعم في سوريا
في حال تم استبعاد الشخص من الدعم، أتاح النظام السوري للمواطنين المتضررين فرصة تقديم اعتراض، وذلك من خلال مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لضمان فحص الحالة بشكل دقيق وإعادة النظر في قرار الاستبعاد، وفيما يلي الإجراءات اللازمة لتقديم الاعتراض:
- يجب على الشخص المتضرر أولا أن يتحقق من السبب الرئيسي الذي أدى إلى استبعاده من الدعم، كما يمكن أن يكون السبب مرتبطا بالدخل، الممتلكات، أو أي شروط أخرى تم تحديدها من قبل الحكومة.
- بمجرد معرفة السبب، يجب على الشخص المعني تجهيز جميع المستندات الضرورية، مثل:
- وثيقة مصدر الدخل
- شهادة الميلاد
- البطاقة الشخصية أو أي مستندات أخرى تؤكد هوية الشخص وحالته الاجتماعية.
- يجب على الشخص الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص لذلك، وهو موقع “مواطن” عبر الرابط wwe.cs.sy.
- بعد الدخول إلى الموقع، يجب اختيار خيار “تقديم اعتراض” من القائمة الرئيسية، كما يجب على الشخص تعبئة البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
- يجب تحميل المستندات المطلوبة التي تم تحضيرها سابقا لتأكيد الحالة.
- بعد تعبئة جميع المعلومات ورفع الوثائق، يمكن الضغط على زر “إرسال” لتقديم الاعتراض.