لكافة العدادات المختلفة .. خطوات حساب فاتورة استهلاك الكهرباء

أعلنت شركة كهرباء مصر وشركات التوزيع التابعة لها عن إمكانية متابعة استهلاك الكهرباء بشكل يومي وشهري لجميع المستخدمين الذين يمتلكون عدادات كهرباء يتم شحنها عبر الكروت الذكية أو الكودية، وذلك بهدف تمكين المواطنين من مراقبة استهلاكهم للطاقة بشكل دقيق، مما يساعدهم على التحكم في استخدام الكهرباء وتجنب الإفراط في الاستهلاك قد جاء هذا التوسع في إطار خطة وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتركيب العدادات الحديثة على نطاق واسع، حيث يتم تركيب هذه العدادات في حال استبدال العداد القديم أو عند تركيب عداد جديد في المنشآت التي لم تكن مجهزة بعد.

كيفية حساب فاتورة استهلاك الكهرباء

أكد مصدر مسؤول من شركة كهرباء مصر أن:

• المشتركين يمكنهم متابعة استهلاكهم بسهولة عبر شاشة الاستهلاك الخاصة بالعداد التي تعرض تفاصيل الاستهلاك الشهري أو اليومي.
• أضاف المصدر أنه يتعين على المشترك تركيب الكارت الخاص بالعداد قبل الذهاب إلى شحنه، وعليه التأكد من ظهور رسالة “كارت مقبول” على الشاشة.
• أوضحت الشركة أيضا أنه يمكن للمشتركين شحن العدادات في جميع الفروع التابعة لشركة كهرباء مصر.
• يمكن للمستخدمين الاستفسار عن جميع التفاصيل المتعلقة بعدادات الكهرباء عبر القنوات الرسمية لشركة الكهرباء.

إجراءات استرداد الأموال في حالة الفواتير الخاطئة

في حال تم محاسبة المشترك على فاتورة كهرباء غير صحيحة، حيث يمكنه استرداد المبالغ المدفوعة عن طريق اتباع الإجراءات التالية:

• يجب على المشترك التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التي يتبع لها العداد وتقديم الشكوى مع إيصال يثبت تقديم الشكوى.
• بعد التحقق من الشكوى يتم عمل تسوية للمبالغ المدفوعة بالخطأ، بحيث يتم خصمها من استهلاك الكهرباء الحالي للمشترك، ويعامل المبلغ المسترد كدفعة مقدمة.

أسعار شرائح استهلاك الكهرباء لعام 2024/2025

تم الإعلان من قبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن أسعار شرائح الكهرباء الجديدة للاستخدام المنزلي التي ستطبق خلال العامين 2024 و2025، ووجاءت الأسعار كما يلي:

• الشريحة الأولى: من 0 إلى 50 كيلووات، بسعر 68 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة الثانية: من 51 إلى 100 كيلووات، بسعر 78 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة الثالثة: من 101 إلى 200 كيلووات، بسعر 95 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة الرابعة: من 201 إلى 350 كيلووات، بسعر 155 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة الخامسة: من 351 إلى 650 كيلووات، بسعر 195 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة السادسة: من 651 إلى 1000 كيلووات، بسعر 210 قرشا لكل كيلووات.
• الشريحة السابعة: أكثر من 1000 كيلووات، بسعر 223 قرشا لكل كيلووات.

باستخدام هذه الشرائح يتم حساب فاتورة استهلاك الكهرباء بناء على الكمية المستهلكة في كل شريحة من الشرائح المذكورة.