تعد خدمة الاستعلام عن مواعيد الأحوال المدنية من الخدمات الإلكترونية الهامة التي تقدمها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وهذه الخدمة تتيح للمواطنين والمقيمين في المملكة إمكانية حجز المواعيد والتأكد منها بسهولة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، التي تمثل الواجهة الرئيسية للعديد من الخدمات الحكومية، كما تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل الوصول إلى مختلف الإجراءات المتعلقة بالأحوال المدنية، مثل تسجيل البيانات الشخصية، وتوثيق الوثائق الرسمية، بالإضافة إلى إصدار وتحديث العديد من الوثائق الأساسية مثل جوازات السفر، بطاقة الهوية الوطنية، وسجلات الأسرة.
تعتبر منصة أبشر من أبرز المنصات الحكومية التي تقدم خدمات متنوعة بشكل سريع وآمن، مما يساعد على توفير الوقت والجهد على المستفيدين من هذه الخدمات، وفيما يلي، سنتناول كيفية الاستعلام عن موعد الأحوال المدنية عبر منصة أبشر لعام 1446، مع شرح مفصل للخطوات اللازمة.
الاستعلام عن موعد الأحوال المدنية
يمكن للمستفيدين الوصول إلى هذه الخدمة في أي وقت ومن أي مكان عبر اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- بداية، يجب على المستخدم زيارة الرابط الرسمي لمنصة أبشر عبر الإنترنت، والرابط متاح من خلال موقع وزارة الداخلية السعودي.
- بمجرد الدخول إلى منصة أبشر، يجب على المستخدم إدخال بياناته الشخصية لتسجيل الدخول إلى حسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور المسجلين مسبقا.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، يقوم المستخدم بالنقر على خيار “خدماتي” الموجود في الصفحة الرئيسية للمنصة.
- ضمن قائمة الخدمات المتاحة، يختار المستخدم “الأحوال المدنية” للوصول إلى جميع الخيارات المتوفرة المتعلقة بالوثائق الشخصية.
- يتيح النظام للمستخدم اختيار الخدمة المطلوبة، مثل “إصدار بطاقة الهوية الوطنية” أو “تجديد الهوية” أو “إصدار سجل الأسرة”، ويقوم المستخدم باختيار الخدمة التي يرغب في إنجازها.
- بعد تحديد نوع الخدمة، يتعين على المستخدم الضغط على خيار “حجز الموعد”، وفي هذه المرحلة، يمكنه تحديد الموعد المناسب له لإتمام الخدمة المطلوبة.
- بعد ذلك، يقوم المستخدم بتحديد الفرع الأقرب لمكانه من فروع الأحوال المدنية المتاحة، لضمان سهولة الوصول إلى مكان المعاملة.
- في الخطوة الأخيرة، يقوم المستخدم بمراجعة تفاصيل الموعد الذي تم تحديده، ومن ثم تأكيد الحجز لضمان إتمام العملية بنجاح.
كيفية حجز موعد الأحوال المدنية عبر أبشر
هذه هي خطوات حجز الموعد:
- أولا يجب على المستخدم الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية يجب على المستخدم إدخال بيانات الدخول الخاصة بحسابه (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- بمجرد الدخول إلى الحساب يقوم المستخدم بالبحث عن خيار “خدمات الأحوال المدنية” والنقر عليه.
- في صفحة الأحوال المدنية يقوم المستخدم بالنقر على الخيار الخاص بـ “حجز موعد” ليتمكن من تحديد موعد للمراجعة في الفرع الذي يناسبه.
- بعد النقر على “حجز موعد”، سيتم توجيه المستخدم لإتمام الإجراءات اللازمة مثل اختيار الفرع الأقرب له وتحديد الموعد المناسب، وفي النهاية يتم تأكيد الحجز.