في الوقت الراهن أصبح من السهل على الأفراد في الكويت دفع فواتير الهاتف الأرضي عبر الإنترنت دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع من فروع وزارة المواصلات، والوزارة توفر عددا من القنوات الإلكترونية المريحة التي تتيح للمواطنين والمقيمين تسديد الفواتير بسهولة، بما في ذلك البوابة الإلكترونية الرسمية للوزارة، التطبيقات الذكية الخاصة بالهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية الإلكترونية، وهذه الخدمات تسهم بشكل كبير في تسهيل عملية الدفع وتوفير الوقت والجهد على الجميع.
الدفع من خلال بوابة الكويت الإلكترونية الرسمية
تعتبر بوابة الكويت الرسمية أحد أهم الوسائل المتاحة للمواطنين والمقيمين لدفع فواتير الهاتف الأرضي بطريقة إلكترونية وآمنة، وللقيام بذلك يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح المتصفح الخاص بك وادخل إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت.
- في الصفحة الرئيسية للبوابة، يمكنك استخدام مربع البحث المتاح لكتابة “فواتير الهاتف” ثم اضغط على أيقونة البحث التي تظهر باللون الأحمر.
- بعد ظهور نتائج البحث، انتقل إلى تبويب “نظام الدفع الإلكتروني الحكومي” حيث ستجد جميع الخدمات المتعلقة بالدفع الإلكتروني.
- اضغط على خيار “الاستعلام والدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف” لكي تبدأ عملية الدفع.
- في الصفحة التالية قم بإدخال رقم الهاتف الأرضي الخاص بك، ثم أدخل الرقم المدني إذا كنت فردا أو رقم السجل التجاري إذا كنت تمثل شركة.
- بعد إدخال البيانات سيتم عرض قيمة الفاتورة المستحقة، وتأكد من صحتها قبل المضي قدما.
- بعد التحقق من التفاصيل يمكنك إتمام عملية الدفع عبر البوابة الإلكترونية بسهولة، حيث ستحصل على تأكيد بإتمام العملية بنجاح.
دفع الفاتورة عبر تطبيق “سهل”
تعد تطبيقات الهواتف الذكية من الحلول المريحة التي تقدمها وزارة المواصلات في الكويت لتسديد فواتير الهاتف الأرضي، ومن أبرز هذه التطبيقات هو تطبيق “سهل” الحكومي، والذي يمكن تنزيله على أجهزة أندرويد وiOS، وإليك خطوات الدفع عبر التطبيق:
- قم بتحميل تطبيق “سهل” من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي سواء كان يعمل بنظام أندرويد أو iOS.
- بعد التثبيت افتح التطبيق من قائمة التطبيقات على جهازك.
- في الصفحة الرئيسية للتطبيق، ستحتاج إلى إدخال رقمك المدني في الحقل المخصص لذلك.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها لمتابعة العملية.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول” وأكمل عملية المصادقة باستخدام نظام “هويتي” للتحقق من هويتك.
- بعد إتمام عملية المصادقة، انتقل إلى خيار “الخدمات” في أسفل التطبيق، ثم اختر “وزارة المواصلات” من القائمة.
- اختر “الدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف” واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية الدفع.
دفع فاتورة الهاتف عبر موقع وزارة المواصلات
بالإضافة إلى بوابة الكويت الرسمية وتطبيق “سهل”، يمكن للمستخدمين أيضا دفع فواتير الهاتف الأرضي من خلال موقع وزارة المواصلات الإلكتروني، وإليك الخطوات التي يجب اتباعها:
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة المواصلات الكويتية.
- ابحث عن خدمة الدفع الإلكتروني أو الاستعلام عن الفواتير ثم اخترها.
- أدخل رقم الهاتف الأرضي الخاص بك، ثم رقمك المدني إذا كنت فردا أو رقم السجل التجاري إذا كنت تمثل مؤسسة أو شركة.
- بعد إدخال البيانات، ستظهر لك تفاصيل الفاتورة، وتأكد من أن قيمة الفاتورة صحيحة.
- بعد التأكد من التفاصيل، تابع الإجراءات لإتمام عملية الدفع، وستحصل على تأكيد بإتمام العملية بنجاح.