توضيح من الموارد البشرية حول خطوات الإعتراض على رفض الأهلية للضمان الاجتماعي المطور 1446

يعد برنامج الضمان الاجتماعي المطور من أبرز البرامج التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط في مواجهة التحديات الاقتصادية التي تشهدها البلاد ومع ذلك، قد يواجه بعض المتقدمين لهذا البرنامج رفضا في الأهلية، وهو ما يثير تساؤلات عديدة حول كيفية الاعتراض على هذا القرار.

رفض الأهلية للضمان الاجتماعي

في حالة رفض الأهلية يحق للمستفيدين تقديم اعتراض على القرار، وأوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإجراءات اللازمة للقيام بذلك وتشمل خطوات الاعتراض ما يلي:

• يجب على المستفيد أولا زيارة الموقع الرسمي للمنصة، وذلك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
• بعد تسجيل الدخول يجب التوجه إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” واختيار خدمة “تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية”.
• سيتم مطالبة المستفيد بتعبئة النموذج الإلكتروني المتاح وتقديم كافة المستندات التي تدعم اعتراضه وتثبت أحقية الاستفادة من البرنامج.
• بعد تعبئة النموذج وإرفاق المستندات، يجب النقر على “تقديم الاعتراض”، سيقوم الفريق المختص بمراجعة الطلب والرد عليه في أقرب وقت.

الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض الأهلية

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى رفض الأهلية في برنامج الضمان الاجتماعي المطور أبرز هذه الأسباب تشمل:

• إذا تبين أن المتقدم قدم معلومات خاطئة أو غير دقيقة عند تقديم طلبه.
• في حال حدوث تغييرات في الحالة الاجتماعية أو المالية للأسرة دون تحديث هذه البيانات على المنصة.
• إذا كانت الأسرة تتجاوز الدخل المحدد للبرنامج.
• في حال لم يقم المستفيد بالبحث عن عمل عبر المنصات المعتمدة.
• في حال رفض أو عدم الرد على المكالمات التي يتلقاها المستفيد من الباحث الاجتماعي.
• إذا تبين أن المستفيد قد غادر المملكة لفترة طويلة، مما يؤثر على استحقاقه.

كيفية التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي

إذا كان لديك أي استفسار أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول البرنامج، يمكنك التواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر عدة طرق:

• الاتصال على الرقم الموحد 19911 خلال ساعات العمل الرسمية.
• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للمنصة.
• متابعة الحسابات الرسمية للوزارة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل “إكس” (سابقا تويتر).