دفع الفاتورة .. رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024 وكيفية السداد

يعتبر التليفون الأرضي من الخدمات الأساسية التي يعتمد عليها الكثير من الأفراد والعائلات في التواصل اليومي، ومع بداية كل شهر  يتطلب الأمر سداد فاتورة التليفون للأشهر السابقة، حيث تسعى شركة المصرية للاتصالات نحو تسهيل عملية السداد على عملائها من خلال تقديم خيارات عديدة تسهل عليهم تسديد مستحقاتهم في الوقت المحدد وتجنب أي غرامات تأخير أو انقطاع في الخدمة.

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك اتباع التعليمات التالية للاستعلام عن فاتورتك:

• انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
• اكبس على خيار الاستعلام.
• قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك.
• أدخل الكود الخاص بالمحافظة.
• اكبس على زر استعلام.
• اختر وسيلة الدفع الأنسب لك، سواء كانت سداد إلكتروني عبر الموقع أو الدفع من خلال مكاتب الخدمة أو خدمات الدفع الإلكتروني.
• إذا كنت قد اخترت السداد الإلكتروني، قم بإتمام عملية الدفع باستخدام بطاقات الفيزا أو الماستركارد.

غرامات التأخير في سداد فاتورة التليفون الأرضي

تفرض غرامات تأخير على العملاء الذين لم يسددوا فاتورتهم في موعدها، وذلك لضمان الالتزام بالسداد، وإليكم تفاصيل الغرامات وفق الجدول الزمني المعتمد:

• يتم إضافة نسبة 1.5% من قيمة الفاتورة الأساسية شهريًا للتأخير عن سداد الفاتورة.
• في حالة تأخر السداد لمدة 4 شهور، تُفرض غرامة إضافية لا تقل عن 10 جنيهات شهريًا، بجانب الغرامة الشهرية.
• إذا تخطت مدة التأخير 7 شهور يؤدي ذلك إلى وقف الخدمة بشكل مؤقت.
• في حال استمرار عدم السداد قد يتم سحب الخط بشكل نهائي.

طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي

يمكنك السداد عن طريق عدة وسائل، مثل:

• السداد من خلال تطبيق المحمول من خلال العديد من التطبيقات المتاحة للهواتف الذكية التي تتيح لك سداد الفواتير بسهولة وسرعة، ولابد من التأكد من تحميل التطبيق الرسمي لشركة المصرية للاتصالات.
• الذهاب إلى أي من مكاتب الخدمة الخاصة بشركة المصرية للاتصالات، حيث يمكنك دفع الفاتورة مباشرة والاستفسار عن أي خدمات إضافية.
• استخدام خدمات الدفع مثل فوري أو خدمات البريد لتسديد الفاتورة دون الحاجة للذهاب إلى مكتب الخدمة.