حساب الأثر المرجعي وخطوات الاعتراض في حساب المواطن

يمثل الأثر الرجعي المبالغ المالية المستحقة التي يتم صرفها للمستفيدين عن الفترة السابقة التي لم يتم يحصلوا فيها على الدعم، وذلك في حالة تحقق الأهلية أو في حالة قبول هذا الاعتراض، حيث يعمل البرنامج على تقدير قيمة الأثر الرجعي وفقاً للمستندات المقدمة وظروف المستفيد، ويمكن أن تصل فترة التعويض إلى خمسة أشهر، ويعد هذا الإجراء بمثابة التزام الحكومة تجاه المواطنين لضمان حصولهم على الدعم الذي يستحقونه دون تأخير.

الاعتراض في حساب المواطن

يمكنك تقديم طلب للحصول على أثر رجعي من دفعات الدعم بطرق سهلة وسريعة باتباع ما يلي:

• التوجه إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
• تسجيل الدخول إلى الحساب.
• الكبس على تبويب نتائج الأهلية للتحقق من استحقاقك للدعم.
• البحث عن أيقونة صوتك مسموع الموجودة في القائمة الرئيسية، والضغط عليها.
• الضغط على زر إنشاء طلب، لبدء عملية تقديم الطلب.
• إدخال تفاصيل الطلب في حقل الموضوع، وهو الحصول على مبالغ الدعم بأثر رجعي.
• ملء حقل اسم المقدم ورقم الهوية.
• كتابة رقم الهاتف الخاص، وإضافة جميع البيانات المطلوبة بدقة.
• كتابة الشرح الخاص بالطلب، وهو طلب الأثر الرجعي.
• الضغط على خيار رفع الطلب.
• انتظار تلقي رقم الطلب للمتابعة لاحقًا.

خطوات حساب الأثر الرجعي من دعم حساب المواطن

يتم حساب الأثر الرجعي من دعم حساب المواطن على أساس الأهلية التي يتم تحديدها في النظام من خلال اتباع التعليمات التالية:

• تحديد زمن الأهلية، حيث يحسب الأثر الرجعي اعتبارًا من تاريخ ثبوت أهلية المستفيد، والذي يمكن أن يتضمن فترات سابقة قبل إجراءات تقديم الطلب أو الاعتراض.
• الحد الأقصى للفترة التي يمكن أن يحسب فيها الأثر الرجعي هو 5 أشهر، بمعنى آخر إذا تم تأكيد الأهلية في أي وقت خلال الأشهر الخمسة الماضية، فسيكون للمستفيد الحق في تلقي الدعم عن تلك الفترة.
• جمع الدفعات المستحقة عن تلك الأشهر الخمسة، وإذا كان الدعم الشهري المحدد للمستفيد هو مبلغ معين، يمكنك ضرب هذا المبلغ بعدد الأشهر المستحقة حتى تصل إلى الحد الأقصى للفترة.
• في حال كان هناك تغييرات في قيمة الدعم الشهري خلال هذه الفترة (مثل زيادة أو نقصان في قيمة الدعم بناءًا على تغيرات الوضع المالي أو الاجتماعي للمستفيد)، يجب أخذ ذلك في الاعتبار عند حساب الأثر الرجعي.