تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر لتسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 وتلبية احتياجات المواطنين بطرق مبتكرة، عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة تتيح للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية بكل سهولة.
وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة خدماتها وتحقيق مستوى عالي من الشفافية والدقة، مع تزايد الاهتمام بوسائل الدفع الإلكتروني لتسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف، أصبح من الضروري على المواطنين الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة للكهرباء.
أوضحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منصاتها الرسمية الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن الفاتورة إلكترونيا، مما يسهل على المواطنين الذين يستخدمون العدادات التقليدية الوصول إلى قيمة الفاتورة الشهرية هذه الخطوات هي كما يلي:
أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرات جدية من التأخر في سداد الفواتير، حيث قد يعرض المشترك نفسه إلى عقوبات متعددة، أبرزها استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع ويتطلب هذا الإجراء دفع تكلفة العداد الجديد على دفعات من خلال شحن الرصيد.
وبحسب اللائحة التجارية الموحدة فإن التأخير المستمر في السداد قد يؤدي إلى فرض فوائد تأخير على المبالغ غير المدفوعة، وقد يتصاعد الأمر إلى حد قطع التيار الكهربائي عن المشترك بعد إرسال إنذار رسمي.
في حال دفع المشترك مبلغا زائدا عن قيمة الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكنه استرداد المبلغ عبر الخطوات التالية:
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن مواعيد قطارات الوجه القبلي اليوم خلال التوقيت الشتوي والتي…
يترقب أكثر من 70 ألف مواطن في جميع محافظات العراق إعلان أسماء المشمولين الرعاية الاجتماعية الوجبة…
المواصفات والمميزات الجبارة تعرف علي infinix hot 50i في جميع الدول العربية، حيث أنه أصبح حديث…
يعد هاتف Samsung S24 Ultra من أبرز الهواتف التي تم إطلاقها مؤخرًا، ويمتاز بتقنيات مبتكرة…
أعلنت وزارة التربية الوطنية والتعليم في الجزائر عن موعد رزنامة الاختبارات للعام الدراسي الجديد 2024-2025 مما…
قامت وزارة التربية الوطنية في المغرب بإصدار بيان مهم يتضمن تفاصيل حول موعد رزنامة العطلة…