أخبار محلية

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة

تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر لتسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 وتلبية احتياجات المواطنين بطرق مبتكرة، عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة تتيح للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية بكل سهولة.

وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة خدماتها وتحقيق مستوى عالي من الشفافية والدقة، مع تزايد الاهتمام بوسائل الدفع الإلكتروني لتسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف، أصبح من الضروري على المواطنين الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة للكهرباء.

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024

أوضحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منصاتها الرسمية الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن الفاتورة إلكترونيا، مما يسهل على المواطنين الذين يستخدمون العدادات التقليدية الوصول إلى قيمة الفاتورة الشهرية هذه الخطوات هي كما يلي:

  • زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الدخول إلى قسم الخدمات في واجهة الموقع.
  • اختيار خيار “الاستعلام عن الفواتير” من القائمة.
  • إدخال المعلومات المطلوبة، والتي تشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك.
  • المحافظة التي يقيم فيها المشترك.
  • الرقم القومي للمشترك.
  • رقم العداد المؤلف من 10 أرقام.
  • بعد اكمال جميع الحقول بدقة، يتم النقر على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة.
  • هذه الخدمة تتيح للمشتركين معرفة الفاتورة بسرعة ودون الحاجة لزيارة المكاتب مما يوفر الوقت والجهد.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرات جدية من التأخر في سداد الفواتير، حيث قد يعرض المشترك نفسه إلى عقوبات متعددة، أبرزها استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع  ويتطلب هذا الإجراء دفع تكلفة العداد الجديد على دفعات من خلال شحن الرصيد.

وبحسب اللائحة التجارية الموحدة فإن التأخير المستمر في السداد قد يؤدي إلى فرض فوائد تأخير على المبالغ غير المدفوعة، وقد يتصاعد الأمر إلى حد قطع التيار الكهربائي عن المشترك بعد إرسال إنذار رسمي.

خطوات استرداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

في حال دفع المشترك مبلغا زائدا عن قيمة الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكنه استرداد المبلغ عبر الخطوات التالية:

  • التوجه إلى مكتب الإدارة أو الهندسة المسؤول عن منطقة المشترك، والتابع لشركة توزيع الكهرباء.
  • تقديم إيصالات السداد كإثبات للمدفوعات الزائدة وتقديم شكوى رسمية.
  • يتم التحقق من الشكوى من قبل الجهة المختصة وبعد التأكد من وجود خطأ، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسوية المبلغ.
  • يمكن للمشترك اختيار استرداد المبلغ الزائد بإحدى طريقتين:
  • خصم المبلغ من الفاتورة التالية.
  • اعتبار المبلغ دفعة مقدمة للاستهلاك في الشهور القادمة.
Aya Mohamed

Recent Posts

مواعيد قطارات الوجه القبلي اليوم الخميس 7/11/2024 وفقاً للهيئة العامة للسكة الحديد ” تعرف عليها”

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن مواعيد قطارات الوجه القبلي اليوم خلال التوقيت الشتوي والتي…

60 دقيقة ago

إعلان رسمياً عن موعد صرف منحة المشمولين الرعاية الاجتماعية الوجبة الأخيرة بالعراق

يترقب أكثر من 70 ألف مواطن في جميع محافظات العراق إعلان أسماء المشمولين الرعاية الاجتماعية الوجبة…

60 دقيقة ago

المواصفات والمميزات الجبارة تعرف علي infinix hot 50i في جميع الدول العربية

المواصفات والمميزات الجبارة تعرف علي infinix hot 50i في جميع الدول العربية، حيث أنه أصبح حديث…

ساعة واحدة ago

أحصل علي المنافس الأقوي لأيفون ماهي مواصفات هاتف Samsung S24 Ultra

يعد هاتف Samsung S24 Ultra من أبرز الهواتف التي تم إطلاقها مؤخرًا، ويمتاز بتقنيات مبتكرة…

ساعة واحدة ago

“مبروك عليكم ” موعد رزنامة الاختبارات للعام الدراسي الجديد 2024 متي العطلات الرسمية في الجزائر

أعلنت وزارة التربية الوطنية والتعليم في الجزائر عن موعد رزنامة الاختبارات للعام الدراسي الجديد 2024-2025 مما…

ساعة واحدة ago

متي موعد رزنامة العطلة المدرسية في المغرب 2024 لهؤلاء الطلاب تعرف عليها

قامت وزارة التربية الوطنية في المغرب بإصدار بيان مهم يتضمن تفاصيل حول موعد رزنامة العطلة…

ساعة واحدة ago