أخبار محلية

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة

تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر لتسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 وتلبية احتياجات المواطنين بطرق مبتكرة، عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة تتيح للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية بكل سهولة.

وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة خدماتها وتحقيق مستوى عالي من الشفافية والدقة، مع تزايد الاهتمام بوسائل الدفع الإلكتروني لتسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف، أصبح من الضروري على المواطنين الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة للكهرباء.

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024

أوضحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منصاتها الرسمية الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن الفاتورة إلكترونيا، مما يسهل على المواطنين الذين يستخدمون العدادات التقليدية الوصول إلى قيمة الفاتورة الشهرية هذه الخطوات هي كما يلي:

  • زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الدخول إلى قسم الخدمات في واجهة الموقع.
  • اختيار خيار “الاستعلام عن الفواتير” من القائمة.
  • إدخال المعلومات المطلوبة، والتي تشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك.
  • المحافظة التي يقيم فيها المشترك.
  • الرقم القومي للمشترك.
  • رقم العداد المؤلف من 10 أرقام.
  • بعد اكمال جميع الحقول بدقة، يتم النقر على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة.
  • هذه الخدمة تتيح للمشتركين معرفة الفاتورة بسرعة ودون الحاجة لزيارة المكاتب مما يوفر الوقت والجهد.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرات جدية من التأخر في سداد الفواتير، حيث قد يعرض المشترك نفسه إلى عقوبات متعددة، أبرزها استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع  ويتطلب هذا الإجراء دفع تكلفة العداد الجديد على دفعات من خلال شحن الرصيد.

وبحسب اللائحة التجارية الموحدة فإن التأخير المستمر في السداد قد يؤدي إلى فرض فوائد تأخير على المبالغ غير المدفوعة، وقد يتصاعد الأمر إلى حد قطع التيار الكهربائي عن المشترك بعد إرسال إنذار رسمي.

خطوات استرداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

في حال دفع المشترك مبلغا زائدا عن قيمة الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكنه استرداد المبلغ عبر الخطوات التالية:

  • التوجه إلى مكتب الإدارة أو الهندسة المسؤول عن منطقة المشترك، والتابع لشركة توزيع الكهرباء.
  • تقديم إيصالات السداد كإثبات للمدفوعات الزائدة وتقديم شكوى رسمية.
  • يتم التحقق من الشكوى من قبل الجهة المختصة وبعد التأكد من وجود خطأ، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسوية المبلغ.
  • يمكن للمشترك اختيار استرداد المبلغ الزائد بإحدى طريقتين:
  • خصم المبلغ من الفاتورة التالية.
  • اعتبار المبلغ دفعة مقدمة للاستهلاك في الشهور القادمة.
Aya Mohamed

Recent Posts

رسومك اتعرفت خلاص.. تفاصيل رسوم Instapay الجديدة اعرفها دلوقتي

بعد أن تم الإعلان عن وجود تحديث بفرض رسوم جديدة في شبكة الدفع اللحظية مقابل…

52 دقيقة ago

الضحك غطّى الشاشة.. برامج قناة وناسة بيبي كيدز 2025 ضحكة في كل بيت

تتصدر نتائج البحث من الكثير لمعرفة تردد قناة وناسة بيبي كيدز ، وتساهم القناة الي…

52 دقيقة ago

زوجك مسجون سجلي كده .. شرح طريقة تسجيل زوجة السجين في حساب المواطن بالكامل

تعد عملية تسجيل زوجة السجين في حساب المواطن من العمليات التي يمكن أن تشهد بعض…

52 دقيقة ago

قرار يغيّر مصيرك.. شروط الإفراج عن سيارات المعاقين 2025 من الجمارك المصرية

أعلنت الحكومة مؤخرًا عن تعديلات مهمة بخصوص شروط الإفراج عن سيارات المعاقين لعام 2025، بهدف…

52 دقيقة ago

الملكية بقت إلكترون.. التسجيل العيني للعقار بالسعودية 1446 مشوارك بقى ضغطة

يعد نظام التسجيل العيني للعقار في المملكة العربية السعودية أحد الأنظمة الرائدة التي تهدف إلى…

53 دقيقة ago

المفاجأة في الرابط.. أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية 2025 العراق اعرف مصيرك

في إطار سعي الحكومة العراقية إلى تبسيط الإجراءات وتقديم الخدمات للمواطنين بشكل أكثر مرونة، أطلقت…

53 دقيقة ago