أخبار محلية

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 عبر موقع وزارة الكهرباء والطاقة

تسعى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مصر لتسهيل عملية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024 وتلبية احتياجات المواطنين بطرق مبتكرة، عبر توفير خدمات إلكترونية متطورة تتيح للمشتركين معرفة قيمة الفاتورة الشهرية بكل سهولة.

وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود الوزارة لتعزيز كفاءة خدماتها وتحقيق مستوى عالي من الشفافية والدقة، مع تزايد الاهتمام بوسائل الدفع الإلكتروني لتسهيل الإجراءات وتقليل التكاليف، أصبح من الضروري على المواطنين الاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة للكهرباء.

فاتورة الكهرباء برقم العداد لشهر نوفمبر 2024

أوضحت الشركة القابضة للكهرباء عبر منصاتها الرسمية الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن الفاتورة إلكترونيا، مما يسهل على المواطنين الذين يستخدمون العدادات التقليدية الوصول إلى قيمة الفاتورة الشهرية هذه الخطوات هي كما يلي:

  • زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الدخول إلى قسم الخدمات في واجهة الموقع.
  • اختيار خيار “الاستعلام عن الفواتير” من القائمة.
  • إدخال المعلومات المطلوبة، والتي تشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك.
  • المحافظة التي يقيم فيها المشترك.
  • الرقم القومي للمشترك.
  • رقم العداد المؤلف من 10 أرقام.
  • بعد اكمال جميع الحقول بدقة، يتم النقر على زر “استعلام” لعرض قيمة الفاتورة.
  • هذه الخدمة تتيح للمشتركين معرفة الفاتورة بسرعة ودون الحاجة لزيارة المكاتب مما يوفر الوقت والجهد.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرات جدية من التأخر في سداد الفواتير، حيث قد يعرض المشترك نفسه إلى عقوبات متعددة، أبرزها استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع  ويتطلب هذا الإجراء دفع تكلفة العداد الجديد على دفعات من خلال شحن الرصيد.

وبحسب اللائحة التجارية الموحدة فإن التأخير المستمر في السداد قد يؤدي إلى فرض فوائد تأخير على المبالغ غير المدفوعة، وقد يتصاعد الأمر إلى حد قطع التيار الكهربائي عن المشترك بعد إرسال إنذار رسمي.

خطوات استرداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

في حال دفع المشترك مبلغا زائدا عن قيمة الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكنه استرداد المبلغ عبر الخطوات التالية:

  • التوجه إلى مكتب الإدارة أو الهندسة المسؤول عن منطقة المشترك، والتابع لشركة توزيع الكهرباء.
  • تقديم إيصالات السداد كإثبات للمدفوعات الزائدة وتقديم شكوى رسمية.
  • يتم التحقق من الشكوى من قبل الجهة المختصة وبعد التأكد من وجود خطأ، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسوية المبلغ.
  • يمكن للمشترك اختيار استرداد المبلغ الزائد بإحدى طريقتين:
  • خصم المبلغ من الفاتورة التالية.
  • اعتبار المبلغ دفعة مقدمة للاستهلاك في الشهور القادمة.
Aya Mohamed

Recent Posts

التربية والتعليم تطرح جدول امتحانات الصف الخامس الابتدائي 2025

قامت وزارة التربية والتعليم بتحديد مواعيد الاختبارات التي تتعلق بطلاب الصف الخامس من المرحلة الابتدائية،…

3 ساعات ago

احصل علي وظائف البريد المصري الجديدة 2025 بشروط التسجيل والحصول عليها

 بعد الإعلان عن زيادة عدد الوظائف المتاحة ليصل إلى 2700 وظيفة بدلاً من 900 وظيفة…

3 ساعات ago

” سجل دلوقتي ” التسجيل فى منحة العمالة الغير منتظمة 2024

يستفسر العديد من المواطنين عن رابط التسجيل في منحة العمالة غير المنتظمة لعام 2024، وهي…

3 ساعات ago

لمواليد الثمانينات تعرف علي حقيقة الخروج علي المعاش المبكر في مصر

جاء في الآونة الأخيرة بيان رسمي من قبل رئيس اتحاد عمال مصر مجدي البدوي أوضح…

3 ساعات ago

التربية والتعليم تطرح خطوات تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية 2025

حددت وزارة التربية والتعليم الموعد الرسمي النهائي لطلاب المرحلة النهائية الاعدادية للتسجيل في استمارات التقديم،…

3 ساعات ago

للمقبلات علي الزواج .. تعرف علي خطوات التسجيل فى برنامج سند للزواج

تقدم المملكة العربية السعودية العديد من برامج الدعم المتنوعة للمواطنين ومن بينها برنامج سند للزواج…

3 ساعات ago