أخبار محلية

الكترونياً رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط لشهر نوفمبر 2024

تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية من خلال الشركة القابضة للكهرباء، العديد من الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات المواطنين بسهولة من أبرز هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024 بالاسم فقط، وذلك لمالكي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة،وتسهل وزارة الكهرباء بهذه الخدمات الإلكترونية الاطلاع على الفواتير وتضمن للمواطنين إمكانية استرداد حقوقهم في حالة وجود أي خطأ مع التشديد على أهمية الالتزام بالسداد لتجنب العقوبات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024

أعلنت الشركة القابضة للكهرباء عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك الخطوات اللازمة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا، وذلك للمشتركين في النظام التقليدي وفيما يلي الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الضغط على قسم الخدمات ضمن واجهة الموقع.
  • اختيار خانة الاستعلام عن الفواتير.
  • إدخال البيانات المطلوبة وتشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك المحافظة التي يتبع لها المشترك والرقم القومي، رقم العداد المكون من 10 أرقام.
  • بعد إدخال البيانات بدقة يتم الضغط على زر استعلام لمعرفة قيمة الفاتورة.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

حذرت وزارة الكهرباء من التأخير في سداد الفواتير حيث قد يؤدي ذلك إلى استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع، وتقسيط تكلفته على فترات من خلال شحن العداد الجديد وأوضحت اللائحة التجارية الموحدة أن الشركة القابضة للكهرباء ستفرض فوائد تأخير على الفواتير غير المسددة، مع إمكانية قطع التيار عن المشترك في حال عدم الالتزام بالسداد بعد الإنذار الرسمي

أهم الخطوات لاسترداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

إذا تم دفع مبلغ زائد عن الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكن للمشترك اتباع الخطوات التالية لاسترداد المبلغ:

  • التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التابعة للشركة المشرفة على توزيع الكهرباء في المنطقة.
  • تقديم إيصالات الدفع لإثبات السداد الخاطئ وتوثيق الشكوى.
  • بعد التحقق من الشكوى والتأكد من صحتها، يتم إجراء تسوية مالية.
  • يتم خصم المبلغ المسترد من الفاتورة القادمة أو اعتباره دفعة مقدمة للاستهلاك المستقبلي.
Yasmin Mahmoud

Recent Posts

اشحن وخليك الأقوى.. خطوات شحن شدات ببجي PUBG MOBILE UC 2025 سحب سريع

شدات ببجي، لعبة ببجي موبايل ما زالت من أكثر الألعاب شعبية بين الشباب في العالم…

58 دقيقة ago

استخرج جوازك فوراً.. استخراج جواز السفر السوري إلكترونيا 2025 سهولة تامة

أعلنت وزارة الداخلية السورية عن تفعيل خدمة استخراج جواز السفر إلكترونياً للعام 2025 عبر المنصة…

58 دقيقة ago

متفوتش دقيقة وانت ماسك العداد.. تسجيل قراءة الغاز على بتروتريد ودفع الفاتورة شهر يوليو راحة تامة

أعلنت شركة بتروتريد المسؤولة عن تحصيل فواتير الغاز الطبيعي للمنازل في مصر عن استمرار تقديم…

58 دقيقة ago

اطلق بداية الاختبارات.. التعليم يبدأ اختبارات منتصف الفصل الدراسي الثالث 2025 انطلاقة رسمية

يترقب العديد من الطلاب والطالبات وأولياء الأمور موعد انطلاق اختبارات منتصف الفصل الدراسي الثالث وذلك…

ساعة واحدة ago

تحقق من الرسوم البنكية.. أسعار إيداع بطاقة الأغراض الشخصية في المصارف الليبية 2025 معلومات دقيقة

في ظل التحديات الاقتصادية ورغبة المصارف الليبية في تنظيم تداول العملة الأجنبية أصبحت بطاقة الأغراض…

ساعة واحدة ago

استفسر عن فرصك.. نتائج اللوترى 2025 Visa Lottery ورسالة القبول والرفض dvprogram.state.gov كشف شامل

يترقب عدد هائل من الأشخاص حول العالم بما فيهم الآلاف من المصريين إعلان نتائج برنامج…

ساعة واحدة ago