أخبار محلية

الكترونياً رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط لشهر نوفمبر 2024

تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية من خلال الشركة القابضة للكهرباء، العديد من الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات المواطنين بسهولة من أبرز هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024 بالاسم فقط، وذلك لمالكي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة،وتسهل وزارة الكهرباء بهذه الخدمات الإلكترونية الاطلاع على الفواتير وتضمن للمواطنين إمكانية استرداد حقوقهم في حالة وجود أي خطأ مع التشديد على أهمية الالتزام بالسداد لتجنب العقوبات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024

أعلنت الشركة القابضة للكهرباء عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك الخطوات اللازمة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا، وذلك للمشتركين في النظام التقليدي وفيما يلي الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الضغط على قسم الخدمات ضمن واجهة الموقع.
  • اختيار خانة الاستعلام عن الفواتير.
  • إدخال البيانات المطلوبة وتشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك المحافظة التي يتبع لها المشترك والرقم القومي، رقم العداد المكون من 10 أرقام.
  • بعد إدخال البيانات بدقة يتم الضغط على زر استعلام لمعرفة قيمة الفاتورة.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

حذرت وزارة الكهرباء من التأخير في سداد الفواتير حيث قد يؤدي ذلك إلى استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع، وتقسيط تكلفته على فترات من خلال شحن العداد الجديد وأوضحت اللائحة التجارية الموحدة أن الشركة القابضة للكهرباء ستفرض فوائد تأخير على الفواتير غير المسددة، مع إمكانية قطع التيار عن المشترك في حال عدم الالتزام بالسداد بعد الإنذار الرسمي

أهم الخطوات لاسترداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

إذا تم دفع مبلغ زائد عن الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكن للمشترك اتباع الخطوات التالية لاسترداد المبلغ:

  • التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التابعة للشركة المشرفة على توزيع الكهرباء في المنطقة.
  • تقديم إيصالات الدفع لإثبات السداد الخاطئ وتوثيق الشكوى.
  • بعد التحقق من الشكوى والتأكد من صحتها، يتم إجراء تسوية مالية.
  • يتم خصم المبلغ المسترد من الفاتورة القادمة أو اعتباره دفعة مقدمة للاستهلاك المستقبلي.
Yasmin Mahmoud

Recent Posts

المانجو مش هينتهي.. تخزين المانجو بالفريزر زي المحترفين كله هنا

تخزين المانجو بالفريزر زى المحترفين، تعتبر المانجو من الفواكه الموسمية، حيث لا تظهر إلا في…

12 دقيقة ago

النتيجة ظهرت شوفها.. نتيجة الشهادة السودانية 2025 رابط نتائج الثانوية العامة دقة وسعادة

نتائج الشهادة السودانية 2025 الرسمية يبحث عدد كبير من الطلاب والطالبات عن رابط الاستعلام عن…

13 دقيقة ago

بالبصل طعمها غير.. طريقة عمل الكرشة بالبصل ريحة شهية

طريقة عمل الكرشة بالبصل، حيث تعد الكرشة من أبرز الأكلات المصرية التقليدية التي يحبها العديد…

17 دقيقة ago

فرحة العيد للكل.. أجمل تبريكات ورسائل تهاني عيد الأضحى 2025 عبارات تهنئة لعائلتك وأحبابك بهجة كبيرة

مع اقتراب عيد الأضحى المبارك 2025 تتجدد في القلوب معاني الفرح وتتزين الأجواء بنفحات الخير…

19 دقيقة ago

المسنين هللوا من الفرحة.. زيادات التقاعد 20% في 2025 والمسنين بيهللوا

زيادات 20% في التقاعد 2025 من الجهود التي تبذلها الحكومة الجزائرية لتحسين مستوى المعيشة لمختلف…

25 دقيقة ago

شغل وناسة 2025 وخلي بيتك كله ضحك وغنا.. تردد جديد هيخلي عيالك مش عايزين يمسكوا الموبايل

يعد تردد قناة وناسة 2025 من اكثر الترددات التي يسعى اليها الاهالي من اجل توفير…

27 دقيقة ago