أخبار محلية

الكترونياً رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط لشهر نوفمبر 2024

تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية من خلال الشركة القابضة للكهرباء، العديد من الخدمات الإلكترونية لتلبية احتياجات المواطنين بسهولة من أبرز هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024 بالاسم فقط، وذلك لمالكي العدادات التقليدية والميكانيكية القديمة،وتسهل وزارة الكهرباء بهذه الخدمات الإلكترونية الاطلاع على الفواتير وتضمن للمواطنين إمكانية استرداد حقوقهم في حالة وجود أي خطأ مع التشديد على أهمية الالتزام بالسداد لتجنب العقوبات.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر نوفمبر 2024

أعلنت الشركة القابضة للكهرباء عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك الخطوات اللازمة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا، وذلك للمشتركين في النظام التقليدي وفيما يلي الخطوات التفصيلية التي يجب اتباعها:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.
  • الضغط على قسم الخدمات ضمن واجهة الموقع.
  • اختيار خانة الاستعلام عن الفواتير.
  • إدخال البيانات المطلوبة وتشمل:
  • الاسم الكامل للمشترك المحافظة التي يتبع لها المشترك والرقم القومي، رقم العداد المكون من 10 أرقام.
  • بعد إدخال البيانات بدقة يتم الضغط على زر استعلام لمعرفة قيمة الفاتورة.

عقوبات التأخير في سداد فواتير الكهرباء

حذرت وزارة الكهرباء من التأخير في سداد الفواتير حيث قد يؤدي ذلك إلى استبدال العداد القديم بآخر مسبق الدفع، وتقسيط تكلفته على فترات من خلال شحن العداد الجديد وأوضحت اللائحة التجارية الموحدة أن الشركة القابضة للكهرباء ستفرض فوائد تأخير على الفواتير غير المسددة، مع إمكانية قطع التيار عن المشترك في حال عدم الالتزام بالسداد بعد الإنذار الرسمي

أهم الخطوات لاسترداد قيمة الفاتورة في حالة وجود خطأ

إذا تم دفع مبلغ زائد عن الفاتورة بسبب خطأ في الحساب، يمكن للمشترك اتباع الخطوات التالية لاسترداد المبلغ:

  • التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التابعة للشركة المشرفة على توزيع الكهرباء في المنطقة.
  • تقديم إيصالات الدفع لإثبات السداد الخاطئ وتوثيق الشكوى.
  • بعد التحقق من الشكوى والتأكد من صحتها، يتم إجراء تسوية مالية.
  • يتم خصم المبلغ المسترد من الفاتورة القادمة أو اعتباره دفعة مقدمة للاستهلاك المستقبلي.
Yasmin Mahmoud

Recent Posts

لجميع المؤهلات الخاصة بالحصول علي التقديم في مسابقة البريد المصري

تعتبر مسابقة البريد المصري فرصة عمل هامة ينتظرها الكثير من الشباب في مصر، خصوصا بعد…

ساعتين ago

ارعب الخصم للبنات والأولاد .. اسماء ببجي مزخرفة فخمة 2025 PUBG Mobile

يبحث جميع اللاعبين عن أسماء مزخرفة للعبة ببجي، حيث تعتبر ألعاب الفيديو وخاصة ببجي من…

ساعتين ago

بالحليب والعسل كيكة اسفنجية هشة مسقية

تعتبر كيكة الحليب والعسل واحدة من أشهى الحلويات التي تضفي لمسة من السعادة على أي…

ساعتين ago

وقتك الآن وفره مع خطوات فتح حساب بنك الخرطوم بدون زيارة الفرع

أصدر بنك الخرطوم عن خدمة جديدة تمكنك من فتح حساب بنك الخرطوم عبر الإنترنت بسهولة…

ساعتين ago

مظلتي تحدد لاستعلام عن أسماء المشمولين بدعم الرعاية الاجتماعية

الاستفسار عن أسماء المشمولين بالرعاية الاجتماعية في الوجبة الأخيرة لعام 2025 يعتبر من المواضيع الأكثر…

ساعتين ago

الإسكان توضح خطوات الاستعلام عن الدعم السكني 1446 / 1447

يعد برنامج الدعم السكني من أهم المبادرات التي تقدمها الحكومة السعودية لمواطنيها، من ضمن برامج…

ساعتين ago