رقم دعم حساب المواطن
يعتبر برنامج دعم حساب المواطن من المبادرات الحكومية المهمة في المملكة العربية السعودية حيث يهدف إلى دعم الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، ويوفر البرنامج الدعم المالي لمساعدتهم في مواجهة التكاليف المعيشية، ومع ذلك قد يواجه بعض المستفيدين مشكلات تتعلق بصرف الدعم أو عدم استحقاقهم وهو ما يستدعي تقديم شكاوى أو اعتراضات.
تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة إلى تقديم أفضل الخدمات للمواطنين من خلال حساب المواطن، ويعتبر رقم الدعم من الأدوات المهمة للتواصل مع الدعم الفني.
يمكن للمستفيدين استخدام هذا الرقم لتقديم شكاوى أو استفسارات تتعلق بحساباتهم، ورقم دعم حساب المواطن هو 19912، وهو متاح على مدار الساعة حيث يمكن للمستفيدين الاتصال بالرقم لتقديم الشكاوى المتعلقة بالدعم.
كما يتلقى ممثلو الدعم الفني استفسارات المواطنين واستجابتهم بشكل سريع ويفضل التواصل من خلال الرقم المخصص بدلاً من البريد الإلكتروني لتسريع الإجراءات.
تقديم الاعتراض هو حق من حقوق المستفيدين الذين يواجهون مشاكل في استحقاق الدعم أو قيمته، ويتطلب الأمر اتباع خطوات محددة، وهي كالتالي:
لكي يكون الاعتراض مقبولا هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن يتبعها المستفيدون، وهي كالتالي:
أعلنت الحرس الوطني عن قيامها بالإعلان عن مجموعة الوظائف الخاصة بالحرس الوطني، وذلك بالنسبة لشباب…
تسعى وزارة الصحة السعودية من خلال هذه الفرص إلى تعزيز كفاءاتها الوطنية المتخصصة، وذلك في…
يحتفى باليوم العالمي للتعليم في 24 يناير من كل عام، وهو مناسبة تهدف إلى تسليط…
تحذير هام من وكالة تعليق الدراسة المركز الوطني للأرصاد بخصوص حالة الطقس في السعودية غدًا،…
يترقب أولياء الأمور إعلان نتائج الصف الاول الاعدادي الفصل الدراسي الأول لعام 2025، خصوصًا مع…
تسعى الحكومة العراقية إلى تحسين الظروف المعيشية للمواطنين من خلال برامج الرعاية الاجتماعية التي تستهدف…