يسعى سائقين السيارات في مصر للاستعلام عبر الإنترنت عن مخالفات المرور حيث يمكنهم الاطلاع على سجلات كل مركبة وإجراء عمليات الدفع والتظلم من خلال المواقع الرسمية لتجنب الغرامات، ويوفر الموقع الرسمي لإدارة المرور خدمة الاستفسار الإلكتروني عن المخالفات والتي تتيح للمستخدمين الاطلاع على ملف كل مركبة والمخالفات المرتبطة بها، مما يساعد السائقين على معرفة قيمة المخالفات ودفعها كما يمكنهم أيضًا تقديم تظلم ضد أي مخالفات مسجلة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
تقدم النيابة العامة خدمة الاستفسار عن المخالفات المرورية عبر موقعها الإلكتروني وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول على موقع النيابة العامة.
- إذا لم يكن لديك حساب يرجى إنشاء حساب.
- الآن قم بتسجيل الدخول.
- ستظهر أمامك العديد من الخدمات اختر الخدمات المتعلقة بالمرور.
- ثم حدد الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- حدد نوع المركبة التي تملكها.
- ادخل بيانات الرخصة ورقم اللوحة.
- يمكنك الآن الضغط على رمز إجمالي المخالفات.
- ثم قم بالنقر على أيقونة الدفع إذا كنت ترغب في تسديد المخالفات الخاصة بك عبر الإنترنت.
- حدد الدفع اونلاين.
- ثم أدخل بيانات الفيزا لسداد المخالفة.
وسائل سداد مخالفات المرور إلكترونيًا في مصر لعام 2024
يمكن سداد مخالفات المرور إلكترونيًا عن طريق الوسائل الآتية:
الدفع أونلاين عبر بوابة مصر الرقمية
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
- الضغط على قسم الخدمات المرورية ثم انقر على عبارة مركباتي.
- اختر القسم المتعلق بدفع غرامات المرور.
- قم بإدخال جميع المعلومات المتعلقة بالسيارة التي ترغب في سداد قيمة المخالفات المرورية عنها.
- اختر وسيلة الدفع وادخل معلومات البطاقة الائتمانية ثم اضغط على زر الدفع.
الدفع عبر موقع النيابة العامة للمرور
- الدخول إلى موقع النيابة العامة.
- الضغط على زر خدمات المرور.
- ستظهر لك المعلومات اللازمة للاستعلام عن السيارة.
- ملء المعلومات المطلوبة بدقة في الأماكن المخصصة لذلك.
- اختر طريقة السداد إما عن طريق الفيزا أو أي وسيلة أخرى.
خطوات التظلم على مخالفات المرور 2024
يمكن تقديم التظلم دون الحاجة إلى زيارة مقر النيابة مما يساعد في تقليل الازدحام في الوحدات المرورية، وتشمل خطوات التظلم الإلكتروني على المخالفات المرورية ما يلي:
- يجب زيارة موقع النيابة العامة لرصد مخالفات المرور لعام 2024.
- اختيار خدمات المرور.
- يجب على المواطن اختيار رمز التظلمات.
- الضغط على استمرار.
- يجب على المواطن توضيح الشكوى.
- اختر الاستعلام عن مخالفات السيارات باستخدام رقم اللوحة أرقام فقط أو حروف وأرقام.
- كتابة رقم ترخيص السيارة في المكان المخصص.
- إدخال المعلومات الأساسية للرخصة الحالية، والتي تتضمن الرقم الوطني ورقم الهاتف.
- النقر على تفاصيل المخالفات.
- ستظهر لك جميع المخالفات المستحقة على السيارة التي تستفسر عنها، بما في ذلك القيمة الدنيا والقصوى للمخالفة.
- حدد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها وأسباب الاعتراض ثم اضغط على تظلم.
- الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة المقدمة.
- تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة، ثم عليه الضغط على زر إرسال الطلب.
- ستظهر أمامك على الشاشة معلومات التظلم ورقم الطلب.
- احتفظ به لاستخدامه في المتابعة.