يعتبر تقديم اعتراضات على المخالفات المرورية من القضايا المهمة التي تشغل بال العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، ومع تزايد أعداد المركبات والإزدحامات المرورية يتزايد أيضا عدد المخالفات المرورية المسجلة يوميا، لهذا السبب وفرت الإدارة العامة للمرور في المملكة طريقة للمواطنين لتقديم اعتراضات على المخالفات المرورية.
مما يساهم في حماية حقوق الأفراد وضمان العدالة في تطبيق القوانين، حيث يمكن تقديم هذه الاعتراضات خلال 30 يوما من تاريخ حدوث المخالفة، حيث تم تصميم هذه الإجراءات لتكون بسيطة وسريعة، وذلك من خلال استخدام منصة أبشر الإلكترونية.
تقدم هذه المنصة مجموعة شاملة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين إتمام معاملاتهم بكل يسر وسهولة دون الحاجة إلى التوجه للجهات الرسمية.
خطوات تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
في حال ارتكاب المواطن أو المقيم في السعودية لمخالفة مرورية لم يقم بها، أو إذا تم تسجيل المخالفة بشكل خاطئ، يمكنهم تقديم اعتراض على تلك المخالفات، ولتقديم الاعتراض يجب اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية عبر منصة أبشر.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى قسم “خدماتي” للبدء في خطوات تقديم الاعتراض.
- اختيار خدمة المرور للوصول إلى الخدمات المتعلقة بالمخالفات المرورية.
- اختيار الخيار المخصص لتقديم الشكاوى المتعلقة بالمخالفات المرورية.
- تحديد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها من القائمة المتاحة.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم المخالفة وتفاصيل دقيقة لسبب الاعتراض.
- في حال وجود وثائق أو دلائل تدعم الاعتراض، ينبغي إضافتها مع الطلب.
- قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الضغط على زر “إرسال الطلب” لإتمام العملية.
شروط تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية 1446
تهدف هذه الشروط إلى تنظيم الإجراءات والتأكد من أن الاعتراضات قائمة على أسس واضحة وأدلة قوية، ومن الشروط الأساسية اللازمة لتقديم اعتراض ناجح:
- يجب استخدام منصة أبشر للخدمات المرورية الإلكترونية.
- يجب أن يتم الاعتراض خلال 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة، حيث إن التأخير في تقديم الاعتراض بعد هذه الفترة قد يؤدي إلى رفضه تلقائيا.
- يجب تقديم براهين تدعم الاعتراض، مثل صور لموقع المخالفة أو تقارير فنية توضح الخطأ في التسجيل.
- يجب أن تكون الأسباب التي تم تقديم الاعتراض بناء عليها واضحة ومفصلة، بحيث تبرز طبيعة الخطأ الذي حدث أثناء تسجيل المخالفة.
- ينصح بمراقبة حالة الاعتراض عبر منصة أبشر للاطلاع على آخر المستجدات ومعرفة القرار النهائي المتعلق بالاعتراض.