تعتبر كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن من الأمور التي تهم العديد من المواطنين في الوقت الحالي، حيث يعد برنامج حساب المواطن من المبادرات الهامة التي قدمتها المملكة العربية السعودية لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، يوفر البرنامج مساعدة للأسر لمساعدتها في تلبية احتياجاتها الأساسية، لكن قد يواجه بعض المستفيدين مشكلات تتعلق بحسابات الدعم، ولتلبية هذه الاحتياجات تم توفير إمكانية تقديم اعتراضات على حسابات المستفيدين.
الاعتراض على حساب المواطن
يستطيع المستفيد تقديم اعتراض على حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية خلال فترة تصل إلى ثلاثة أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، يمكن متابعة حالة الاعتراض إما من خلال البوابة نفسها أو عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، في حال تم قبول الاعتراض سيتم صرف الدعم المستحق بأثر رجعي، بدءًا من تاريخ نتيجة الأهلية وحتى تاريخ قبول الاعتراض، وذلك بحد أقصى خمسة أشهر، وإذا لم يتم تقديم الاعتراض ضمن المدة المحددة سيكون على المستفيد تقديم طلب تسجيل جديد.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
برنامج حساب المواطن يتيح للمستفيدين إمكانية تقديم اعتراض على قيمة الدعم المقدم لهم. إذا كنت ترغب في الاعتراض، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة حساب المواطن وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- البحث عن قسم الطلبات في القائمة الرئيسية واختره.
- ستجد خيار تقديم اعتراض والنقر عليه لتتابع.
- حدد نوع الاعتراض بناءً على القرار الذي تم إبلاغك به.
- أدخل جميع المعلومات اللازمة التي تدعم طلبك بدقة.
- قم برفع الوثائق والمستندات اللازمة.
- الضغط على زر إرسال الاعتراض لتقديمه.
موعد صرف دعم حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الموعد المحدد لصرف دعم حساب المواطن، والذي يتم في العاشر من كل شهر بشكل منتظم وإذا وافق هذا اليوم إجازة أو عطلة رسمية، فسوف ينقل الصرف إلى اليوم التالي، لهذا سيتم صرف الدعم لشهر سبتمبر 2024 يوم الثلاثاء الموافق 10 سبتمبر.
شروط استحقاق دعم حساب المواطن
بين حساب المواطن أن هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوفر في المتقدم للاستفادة من البرنامج، وتشمل:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، مع استثناء أبناء وبنات المواطنات، وكذلك الزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملي بطاقات التنقل.
- أن يقيم داخل المملكة ولا يسمح له بالبقاء خارجها لأكثر من 90 يومًا خلال السنة الماضية، إلا في حال وجود أسباب مبررة.
- ألا يكون المستفيد في دور الإيواء الحكومية أو السجون، كما ينبغي أن تتطابق بياناته مع سجلات الجهات المختصة.