تم الإعلان رسميا في عام 2025 عن إطلاق النسخة الجديدة من بوابة كنوبس التابعة للصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي، وتهدف هذه المنصة الإلكترونية الحديثة إلى تسهيل الاستفادة من خدمات التأمين الصحي لجميع المنخرطين، مع تحسين جودة المعاملات الإدارية وضمان وصول الخدمات في أسرع وقت ممكن ومن دون تعقيدات.
مميزات موقع كنوبس الجديد بالمغرب
يعد الموقع الإلكتروني الجديد لـ كنوبس منصة موحدة لتوفير مختلف الخدمات التأمينية بشكل رقمي، وتتميز المنصة بعدة خصائص تجعل استخدامها بسيط ومتاح للجميع:
- تصميم بواجهة سهلة وباللغتين العربية والفرنسية.
- إمكانية الدخول السريع إلى الملف الصحي الشخصي.
- تعديل وتحديث المعطيات الشخصية والعائلية إلكترونياً.
- عرض ملفات العلاج سواء المفتوحة أو المغلقة مع تفاصيل دقيقة.
- تتبع ملفات التعويضات المالية بشكل مفصل خطوة بخطوة.
- التعرف على لائحة المراكز الصحية والمصحات والصيدليات المعتمدة.
- إرسال واستلام الوثائق المطلوبة مباشرة من الحساب الشخصي.
- خدمة دردشة فورية مع موظفي الدعم والاستفسار عن الحالات.
- تقديم الشكاوى ومتابعة حالتها إلكترونيا دون الحضور الشخصي.
- تحديثات مستمرة لتقديم خدمات رقمية متطورة تلبي احتياجات المواطنين.
- تصفح مريح عبر الحواسيب والهواتف الذكية.
خطوات التسجيل في موقع كنوبس 2025
للاستفادة من الخدمات الرقمية لـ كنوبس 2025 يمكن التسجيل بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الرابط الرسمي: http://www.cnops.org.ma/ar/Connexion
- الضغط على خيار “تسجيل مستخدم جديد”.
- إدخال البيانات الشخصية بدقة حسب البطاقة الوطنية أو جواز السفر.
- رفع نسخة إلكترونية واضحة من بطاقة التعريف الوطنية.
- تسجيل رقم الانخراط في التأمين أو الرقم المرجعي إن وُجد.
- إدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لتلقي الإشعارات والرسائل.
- تحميل شهادة العمل أو شهادة التسجيل المدرسي حسب وضع المستفيد.
- إضافة معلومات أفراد الأسرة للاستفادة من التغطية.
- مراجعة المعلومات والتحقق من صحتها قبل التأكيد.
- الضغط على زر تأكيد التسجيل مع الاحتفاظ بالرقم المرجعي.
- انتظار معالجة الطلب إلكترونيا خلال ساعات قليلة.
الوثائق الضرورية لتفعيل حساب كنوبس 2025
لتفعيل الحساب على منصة كنوبس الرقمية وضمان الاستفادة من جميع الخدمات التأمينية يجب على المستفيد تجهيز مجموعة من الوثائق الأساسية:
- نسخة واضحة من بطاقة التعريف الوطنية.
- صورة شخصية حديثة بمقاييس واضحة.
- شهادة العمل أو شهادة مدرسية حسب الفئة المستفيدة.
- شهادة الحياة العائلية لإضافة الزوج أو الأبناء.
- نسخ من بطاقات هوية أفراد الأسرة المعنيين بالتأمين.
- وثيقة بنكية تحمل رقم الحساب البنكي (RIB) لتحويل التعويضات.
- شهادة تثبت عدم الاستفادة من تأمين صحي آخر.
- شهادة عدم شغل بالنسبة للأشخاص غير العاملين.
- شهادة الميلاد للأطفال القُصر.
- شهادة مدرسية للأطفال فوق سن 21 عاما.
- نسخة من عقد الزواج لإضافة الزوج أو الزوجة.