وفرت وزارة العدل السعودية عبر منصة ناجز إمكانية الاستعلام مباشرة عن الفواتير القضائية والإدارية باستخدام رقم الهوية فقط، في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين بطرق سهلة وآمنة.
الاستعلام عن فواتيرك برقم الهوية 1447 عبر ناجز
يستطيع المستخدم الدخول إلى منصة ناجز الإلكترونية للاستعلام عن الفواتير العدلية بكل سهولة، عبر تسجيل الدخول واختيار قسم الفواتير، حيث يمكن مراجعة كافة التفاصيل المتعلقة بالفواتير المالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- التوجه إلى قسم الفواتير داخل الحساب الشخصي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين.
- عرض قائمة الفواتير المرتبطة بالحساب مباشرة.
ما الذي يظهر في تفاصيل الفواتير؟
عند الاستعلام بنجاح، تتيح المنصة مجموعة من المعلومات الخاصة بكل فاتورة، تشمل:
- القيمة المالية للفاتورة المطلوب سدادها.
- حالة الفاتورة، سواء كانت مدفوعة أو لا تزال قيد السداد.
- تاريخ الإصدار وتاريخ الاستحقاق.
- إمكانية تحميل نسخة إلكترونية بصيغة PDF.
- خيارات المشاركة أو الطباعة أو الحفظ للرجوع إليها لاحقًا.
أهداف منصة ناجز في تسهيل الوصول للبيانات العدلية
تعمل وزارة العدل من خلال هذه الخدمة على تقليل الحاجة إلى الحضور الشخصي وتحقيق ما يلي:
- تخفيف الضغط على المحاكم والمقار العدلية.
- تسريع الإجراءات المالية المرتبطة بالقضايا أو الطلبات.
- تقليل نسبة الخطأ الناتج عن التعاملات الورقية.
- تقديم تجربة أكثر كفاءة وسرعة للمستفيدين.
- ضمان خصوصية وأمان البيانات المالية بشكل رقمي.
قنوات الدعم الفني عبر بوابة ناجز
في حال واجه المستخدم أي صعوبات أثناء الاستعلام أو سداد الفواتير، توفر المنصة أدوات دعم متكاملة تشمل:
- قسم “تواصل معنا” داخل المنصة للرد على الاستفسارات.
- إمكانية تقديم بلاغ فني بخصوص أي خلل تقني.
- الرد السريع من فريق الدعم المختص عبر قنوات رسمية.
- توفير إجابات شاملة ودقيقة للمستخدمين.
كيف تساهم الخدمة في تحقيق رؤية 2030؟
تهدف وزارة العدل من خلال خدمة الاستعلام عن الفواتير إلى تعزيز التحول الرقمي، وذلك ضمن خطة رؤية المملكة 2030، عبر تقديم خدمات إلكترونية تسهل على المستفيدين إنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة:
- تسهيل الخدمات الحكومية بعدالة وسرعة.
- التخلص التدريجي من المعاملات الورقية.
- زيادة رضا المستفيدين عن الخدمات العدلية.
- بناء منظومة رقمية ذكية تخدم الأفراد والقطاعات المختلفة.