أعلنت الجهات المختصة في المملكة عن توفير خدمة إلكترونية جديدة لتعديل المهنة عبر تطبيق توكلنا وذلك ضمن خطة التحول الرقمي الهادفة إلى تسهيل الإجراءات الرسمية للمواطنين والمقيمين بما يتوافق مع الرؤية الوطنية الحالية التي تركز على توفير بيئة رقمية متقدمة وآمنة.
خطوات إجراء تعديل المهنة عبر توكلنا
يستطيع المستخدم تنفيذ عملية تعديل مهنته بطريقة إلكترونية سهلة من خلال استخدام التطبيق الرسمي عبر عدة خطوات منظمة وتشمل ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي المعتمد لتطبيق توكلنا من خلال الإنترنت
- استخدام بيانات الحساب المرتبطة بمنصة نفاذ الوطنية الموحدة لتسجيل الدخول
- إذا لم يكن هناك حساب فينبغي تحميل التطبيق من المتجر ثم اختيار مستخدم جديد وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة
- يتم إرسال رمز تحقق عبر رسالة نصية يجب إدخاله لتفعيل الحساب
- التأكد من أن التطبيق محدث إلى النسخة الأخيرة للحصول على الخدمات الجديدة
- بعد الدخول يتم اختيار تبويب معلوماتي ثم الانتقال إلى قائمة الإعدادات
- من قائمة الإعدادات يتم اختيار الأحوال المدنية ثم اختيار تعديل المهنة
المتطلبات الأساسية لإتمام تعديل المهنة
تشترط الجهات المختصة إدخال معلومات دقيقة لإتمام الطلب بنجاح لضمان مصداقية البيانات ومطابقتها مع الأنظمة الرسمية وتشمل المتطلبات ما يلي:
- إدخال المسمى المهني الحالي بشكل دقيق
- تحديد الوظيفة الجديدة التي يرغب المستخدم في تعديلها
- التأكد من توافق المهنة الجديدة مع المؤهل الدراسي والحالة القانونية
- يفضل إرفاق مستندات داعمة مثل المؤهلات أو شهادات الخبرة إن توفرت
مراجعة الطلب والنتيجة النهائية
بعد رفع الطلب إلكترونيا تقوم الجهات المختصة بمراجعته للتأكد من مطابقته للشروط وفي العادة يتم الرد خلال فترة قصيرة ويمكن متابعة حالة الطلب من خلال التطبيق مباشرة وتشمل نتائج المراجعة ما يلي:
- إذا تمت الموافقة يتم تحديث البيانات تلقائيا في السجلات الحكومية مثل وزارة الموارد البشرية وجهات التأمينات
- إذا تم الرفض يتم توضيح سبب الرفض ويمكن حينها تعديل البيانات وإعادة تقديم الطلب لضمان نجاح التعديل