في ظل الظروف المعيشية الصعبة التي تمر بها العديد من الأسر في مصر يظل برنامج تكافل وكرامة واحدا من أبرز برامج الدعم الاجتماعي التي أطلقتها الدولة منذ سنوات بهدف مساندة الفئات الأكثر احتياجا وقد شهد البرنامج في الفترة الأخيرة تطويرا كبيرا في طرق الصرف وعدد المستفيدين مما يعكس اهتمام الدولة بتحقيق العدالة الاجتماعية.
موعد صرف دفعة يونيو من الدعم وأسلوب الحصول عليه
مع بداية نهاية شهر يونيو 2025 بدأت وزارة التضامن الاجتماعي في صرف دفعة جديدة من معاش تكافل وكرامة وأكدت الوزارة ما يلي:
-
البدء الفعلي في صرف الدعم يوم الخميس الموافق سبعة وعشرين يونيو
-
الصرف يتم من خلال ماكينات الصراف الآلي ومكاتب البريد في مختلف المحافظات
-
الوزارة حددت جدول زمني لتقليل الزحام خاصة لكبار السن والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
-
الدعم يتم تحميله على بطاقات ميزة الذكية الخاصة بكل مستفيد
-
يمكن معرفة القيمة المستحقة من خلال الموقع الرسمي للوزارة أو عبر الخط الساخن المخصص لذلك
الفئات المشمولة في دفعة يونيو وشروط الاستحقاق
أكدت الوزارة أن دفعة يونيو شملت ملايين الأسر خاصة في المناطق الأشد احتياجا وقد شملت الفئات المستحقة للدعم ما يلي:
-
الأسر التي لا تملك أي دخل ثابت أو دخل تأميني
-
كبار السن ممن تجاوزوا الخامسة والستين دون أي مصدر دخل
-
الأفراد ذوو الإعاقات التي تتجاوز نسبتها خمسين في المئة
-
النساء الأرامل والمطلقات والمعيلات لأسر بلا معيل
-
الأطفال في سن التعليم بشرط انتمائهم لأسر مسجلة في البرنامج
طرق الاستعلام عن الدعم وخطوات تقديم التظلم
أتاحت الوزارة عدة وسائل للاستعلام عن حالة الدعم أو تقديم التظلمات في حال توقف الصرف لأي سبب غير واضح وهي كالتالي:
-
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببرنامج تكافل وكرامة
-
الاتصال بالخط الساخن المخصص للاستعلامات على مدار اليوم
-
التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية للحصول على المساعدة بشكل مباشر
-
استخدام رقم البطاقة القومية لمعرفة حالة الصرف إلكترونيا
-
تقديم تظلم عبر الإنترنت وإرفاق المستندات المطلوبة في حال ظهور قرار غير مبرر بتوقف المعاش وتتم مراجعة الطلب خلال فترة من عشرة إلى خمسة عشر يوم عمل.