في عام 2025 أصبح من السهل تحديث بيانات البطاقة التموينية في العراق عبر المنصات الإلكترونية الرسمية دون الحاجة للذهاب إلى المراكز التموينية، هذه الخدمة الجديدة تتيح للمواطنين إضافة أفراد جدد تعديل رقم الهاتف أو مقدم البطاقة وحل مشكلات الحجب أو استبعاد بعض الأسماء، من خلال استخدام تطبيق البطاقة التموينية أو منصة أور تقدم العملية بشكل سلس وسريع ومضمون مع تأكيدات رسمية من وزارة التجارة العراقية بتفعيل التحديث الذاتي وسهولة استرجاع الدعم، في هذا المقال نوضح خطوات التحديث والمتطلبات والإجراءات اللازمة لمتابعة حالة الطلب.
خطوات تحديث البطاقة عبر تطبيق البطاقة التموينية
لتحديث بيانات البطاقة بسهولة من هاتفك:
- قم بتنزيل تطبيق البطاقة التموينية Prime Minister Office من متجر Google Play أو App Store وتأكد من آخر تحديث بتاريخ 22 يونيو 2025.
- أنشئ حسابا باستخدام رقم هاتفك والمحافظة ثم سجل الدخول.
- اختر خدمة تدقيق ذاتي أو تحديث بيانات وابدأ بإدخال رقم البطاقة أو رقم الهاتف للرب الاسرة أو إضافة أفراد جدد.
- أرسل الطلب وانتظر تأكيدا من الجهات المختصة وغالبا ما تصل الإشعارات خلال ساعات أو يوم عمل واحد.
تتيح هذه الطريقة للمستخدم متابعة كل جديد حول حصة التموين دون الحاجة لمغادرة المنزل.
تحديث البيانات عبر منصة أور”الإلكترونية
بديل آخر يوفره الموقع الرسمي
- ادخل إلى منصة أور للخدمات الإلكترونية عبر موقع وزارة التجارة أو gov.iq.
- سجل الدخول أو أنشئ حسابا باستخدام رقم هاتفك المحمول وكود المحافظة.
- انتقل إلى خدمات التموين ثم اختر تحديث بطاقة التموين.
- أدخل رقم البطاقة التموينية وقم بالتعديلات اللازمة كإضافة أو حذف أفراد أو تحديث بيانات الاتصال.
- اضغط إرسال وتابع حالة التحديث عبر رسائل الإشعار الواردة إلى الهاتف أو الموقع.
الطريقة توفر لك واجهة ويب واضحة للقيام بتعديلات مطابقة للمعلومات الحكوميّة المعتمدة.
المتطلبات والإجراءات عند وجود مشكلات
في حال ظهرت مشكلات أثناء التحديث أو عند رفض طلب معين:
- جهز المستندات المطلوبة مثل نسخة عن البطاقة الوطنية إثبات السكن فاتورة كهرباء وصورة ضوئية للبطاقة التموينية.
- قد تطلب منك مراجعة المركز التمويني ضمن رقعتك الجغرافية لتسليم المستندات والتدقيق اليدوي.
- في حال رفض التحديث أو وجود حجب يمكنك تقديم شكوى إلكترونية عبر التطبيق أو المنصة ثم متابعة تنفيذ الطلب حتى استعادة البطاقة أو إضافة الأفراد.
- ينصح باستخدام المنصتين في أوقات خارج الذروة الصباح الباكر أو المساء لتفادي البطء أو الأعطال.
بهذا تكمل عملية التحديث بشكل فعال ومستمر وستحصل على تنبيه فور اعتماده.