يسعى العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إلى معرفة طريقة الاستعلام عن حالة إيقاف الخدمات التي قد تصدر بحقهم نتيجة التزامات مالية غير مسددة، وتأتي هذه الخدمة ضمن المبادرات الرقمية التي أطلقتها المملكة لتسهيل الحصول على المعلومات الحكومية وتقديمها بطريقة إلكترونية مرنة دون الحاجة لزيارة الجهات المختصة، ويعد إيقاف الخدمات إجراءً قانونيًا تتخذه الجهات المختصة ضد الأفراد الذين لم يقوموا بسداد الديون المستحقة عليهم، سواء كانت لمصلحة أفراد آخرين أو لجهات رسمية، ويتم تعليق بعض الخدمات لحين تسوية الوضع المالي، وبعد السداد يتم إعادة تفعيل الخدمات تلقائيا دون الحاجة لتقديم طلب منفصل.
كيفية الاستعلام وطلب رفع إيقاف الخدمات عبر أبشر وناجز 1446هـ
توفر بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل السعودية إمكانية متابعة تفاصيل إيقاف الخدمات وطلب رفعه إلكترونيًا بكل سهولة، وفيما يلي الخطوات المطلوبة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة ناجز.
- تسجيل الدخول عبر بيانات حساب “نفاذ الوطني الموحد”.
- اختيار “التنفيذ” من الصفحة الرئيسية.
- التوجه إلى قسم “طلبات التنفيذ” للاطلاع على الطلبات الحالية.
- تحديد الطلب المرتبط بإيقاف الخدمات وقراءة تفاصيله كاملة.
- الضغط على “طلبات الإجراء الأخرى”.
- تحديد نوع الإجراء المطلوب، مثل “طلب مهلة” أو “طلب تأجيل السداد”.
- تعبئة الحقول المطلوبة والتأكد من دقتها.
- إرسال الطلب وانتظار الرد من الجهة المختصة خلال الفترة المحددة.
ما هي أبرز أسباب إيقاف الخدمات؟
تطبق خدمة إيقاف الخدمات كوسيلة نظامية لتحفيز الأفراد على الالتزام المالي وتسوية ديونهم، ومن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى تفعيل هذا الإجراء:
- التأخر أو الامتناع عن سداد ديون مالية مستحقة، سواء لأشخاص أو مؤسسات حكومية.
- عدم تنفيذ قرارات قضائية أو مخالفات تنفيذية صادرة عن المحاكم المختصة.
- تجاهل دفع التعويضات أو المستحقات المالية التي يُلزم بها الفرد قضائيا.
من خلال هذه المنصات الرقمية، أصبح بإمكان الأفراد متابعة حالتهم القانونية واتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب، ما يعزز من فاعلية النظام القضائي ويخفف الضغط على الجهات الحكومية.