في خطوة تهدف لتسهيل الإجراءات وتخفيف الازدحام في مراكز الهجرة والجوازات أعلنت وزارة الداخلية السورية عن تطوير نظام إلكتروني جديد يتيح للمواطنين استخراج جواز السفر عبر الإنترنت في عام 2025، يأتي هذا التحديث ضمن خطة التحول الرقمي الحكومية والتي تسعى لتقديم خدمات أسرع وأكثر شفافية خصوصا في ظل ازدياد طلبات السفر للخارج سواء للدراسة أو العمل أو الزيارة.
خطوات استخراج الجواز السوري إلكترونيا
كشفت الوزارة أن العملية أصبحت بسيطة وتتم بالكامل عبر المنصة الرسمية الخاصة بجوازات السفر، ولتقديم الطلب يجب على المواطن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الهيئة العامة للهجرة والجوازات الإلكترونية: https://e-passport.sy.
- تعبئة استمارة الطلب بالمعلومات الشخصية ومكان الإقامة.
- اختيار نوع الجواز عادي أو مستعجل.
- رفع صورة شخصية ونسخة إلكترونية من البطاقة الشخصية.
- تحديد موعد استلام أو اختيار خدمة التوصيل بالبريد السريع.
- دفع الرسوم إلكترونيا باستخدام البطاقة المصرفية أو عبر بوابة الدفع.
هذه الإجراءات جعلت العملية أكثر مرونة وتوفر وقت وجهد المواطنين داخل وخارج سوريا.
مميزات النظام الجديد في 2025
النظام الإلكتروني لا يقتصر فقط على تقليل وقت الانتظار بل يوفر العديد من الفوائد، أبرزها:
- سرعة إصدار الجواز خلال 5 إلى 7 أيام عمل فقط.
- إتاحة التقديم من داخل سوريا وخارجها بنفس الآلية.
- توفير إشعارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة حالة الطلب.
- إلغاء الحاجة للوسطاء أو المراجعات المتكررة.
وقد صرحت وزارة الداخلية أن البنية التحتية الرقمية تمت ترقيتها بالتعاون مع وزارة الاتصالات لتأمين البيانات وحمايتها من أي اختراق.
شروط مهمة يجب مراعاتها قبل التقديم
رغم بساطة الإجراءات نبهت الجهات المختصة إلى بعض الشروط التي يجب الالتزام بها لضمان قبول الطلب:
- أن يكون مقدم الطلب غير محكوم أو مطلوب قضائيا.
- ألا يكون هناك منع سفر صادر بحقه.
- دفع كامل الرسوم المطلوبة والتي تختلف حسب نوع الجواز.
وأكدت وزارة الداخلية أنها تتابع بشكل دقيق عمليات التقديم وتمنع أي محاولات تلاعب أو تزوير وهو ما يعزز ثقة المواطن في الخدمة الجديدة.