يبحث المواطنين عن طريقة تسجيل القراءة على بتروتريد ففي ظل التحول الرقمي الذي تشهده الخدمات الحكومية من السهل على المواطنين التعامل مع شركات المرافق العامة بشكل مباشر وسهل، ومن بين هذه الخدمات تأتي شركة بتروتريد التي تتيح لعملائها تسجيل قراءة عداد الغاز بأنفسهم ودفع الفاتورة بكل أريحية من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
تسجيل القراءة على بتروتريد ودفع الفاتورة
- تسجيل قراءة العداد في الوقت المحدد يضمن لك احتساب الاستهلاك الفعلي للغاز دون تقديرات قد تكون غير دقيقة حيث أن الشركة خصصت فترة محددة كل شهر يتمكن العميل خلالها من تسجيل القراءة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي.
- ويعتبر هذا الإجراء وسيلة فعالة لضمان الشفافية وتقليل الشكاوى المتعلقة بالفواتير.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز
- لبدء عملية التسجيل على موقع بتروتريد يقوم العميل بالدخول على الموقع الرسمي.
- ثم اختيار خدمة تسجيل القراءة بعدها يتم إدخال رقم المشترك الموجود على الفاتورة السابقة مع رقم العداد الموجود في المنزل.
- ثم إدخال القراءة الحالية الموضحة على شاشة العداد والتأكد من صحة البيانات قبل الإرسال.
طرق دفع الفاتورة المتاحة
- تتيح بتروتريد العديد من الطرق لدفع الفاتورة بما يتناسب مع مختلف الفئات من العملاء سواء من خلال الموقع الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية أو عبر المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش وأورانج كاش وغيرها.
- كما يمكن السداد من خلال منافذ الدفع الفوري المنتشرة في مختلف المحافظات وهي طرق تسهم في تقليل الزحام وتسهيل الإجراءات.
خدمة عملاء بتروتريد لمساعدتك
في حال واجه العميل أي مشكلة أثناء تسجيل القراءة أو الدفع تتيح الشركة خطوط خدمة العملاء للتواصل الفوري، بالإضافة إلى إمكانية تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال الموقع أو التطبيق مما يجعل تجربة التعامل مع الشركة أكثر مرونة وراحة ويؤكد التزام الشركة بخدمة المواطن بأفضل شكل.