في خطوة جديدة نحو رقمية الخدمات الحكومية، أعلنت الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية عن إطلاق تطبيق خدمات حكومية جديد لعام 2025، يهدف إلى تسهيل الوصول إلى أكثر من 100 خدمة حكومية يومية للمواطنين والمقيمين. التطبيق يأتي استكمالا لجهود “يسر” للتحول الرقمي، ويمنح المستخدمين واجهة واحدة لحجز المواعيد، تقديم الطلبات، ودفع الرسوم إلكترونيا التطبيق الجديد يعد نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات، حيث يتيح إنهاء المعاملات الرسمية من المنزل، دون الحاجة إلى الذهاب للمقرات الحكومية أو الانتظار في الطوابير، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من التزاحم في المكاتب.
أبرز ما يقدمه تطبيق الخدمات الحكومية 2025
يعتمد التطبيق على تصميم ذكي وسلس يراعي جميع المستخدمين، من الشباب إلى كبار السن، ويعمل بتكامل مع الأنظمة الحكومية الأخرى مثل منصة “أبشر” ومنصة “توكلنا”. من أبرز الميزات التي يقدمها:
- حجز المواعيد الحكومية إلكترونيا في الجهات الرسمية خلال ثوان.
- متابعة حالة الطلبات أو الشكاوى بشكل مباشر مع إمكانية التحديث الفوري.
- الوصول إلى خدمات الجوازات، الأحوال المدنية، المرور، والبلديات في واجهة واحدة.
- تنبيهات فورية بتواريخ الاستحقاقات أو انتهاء الوثائق الرسمية.
- خدمة دفع إلكتروني آمنة للرسوم الحكومية عبر وسائل متعددة.
- هذه الميزات تجعل التطبيق رفيقا يوميا لكل مواطن ومقيم، خصوصا في ظل ازدياد الاعتماد على الحلول الرقمية.
كيف تبدأ باستخدام التطبيق والاستفادة من خدماته
للاستفادة من هذا التطبيق الجديد، لا تحتاج سوى بضع خطوات بسيطة تبدأ من تحميل التطبيق من المتجر الرسمي لهاتفك، ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة، وبعدها تبدأ رحلتك الرقمية:
- قم بتحميل التطبيق من متجر App Store أو Google Play.
- سجل الدخول عبر حساب أبشر أو النفاذ الوطني الموحد.
- اختر نوع الخدمة أو الموعد الذي تحتاجه.
- أكمل بياناتك ثم اضغط “تأكيد” لحجز الموعد أو تقديم الطلب.
- احتفظ بالإشعار الإلكتروني لاستخدامه عند الحاجة.
- تطبيق الخدمات الحكومية 2025 هو بداية قوية لمستقبل رقمي أكثر سلاسة وراحة.
- يمكنك الآن ترتيب مواعيدك وإنهاء معاملاتك بضغطة واحدة وفي وقت قصير لم تعد بحاجة لزيارة الدوائر الحكومية إلا للضرورة، لأن كل شيء صار بيدك.