تعد البطاقة التموينية من أهم الأدوات التي تعتمد عليها الدولة العراقية في تنظيم توزيع المواد الغذائية المدعومة للأسر، وخصوصًا تلك التي تعاني من ضعف الدخل أو تواجه ظروف اقتصادية صعبة، وبهدف تحسين كفاءة الخدمة وضمان وصول الدعم لمستحقيه، أطلقت وزارة التجارة العراقية مبادرة تحديث البطاقة التموينية العراقية إلكترونيًا عبر ur.gov.iq ضمن مشروع الحوكمة الرقمية، وتأتي هذه الخطوة في إطار التحول الإلكتروني المتسارع، الذي يهدف إلى تقليص الإجراءات الورقية، وتسهيل المعاملات على المواطنين، وتمكينهم من إدارة معلوماتهم التموينية دون الحاجة إلى مراجعة المراكز التموينية أو الدوائر الرسمية.
الفئات المستهدفة من عملية التحديث الإلكتروني
تشمل عملية تحديث البطاقة التموينية العراقية إلكترونيًا عبر ur.gov.iq جميع الأسر العراقية المسجّلة ضمن نظام البطاقة التموينية، سواء في المناطق الحضرية أو الريفية، وتشمل:
- العائلات التي لم تحدث بياناتها منذ أكثر من عامين.
- الأسر التي تغير مكان سكنها أو محافظتها.
- الأسر التي شهدت تغييرات عددية مثل وفاة أو إضافة فرد.
- المواطنين الذين لم يتلقوا الحصص التموينية بسبب أخطاء في البيانات.
خطوات تحديث البطاقة التموينية العراقية إلكترونيًا عبر ur.gov.iq
تتيح منصة “أور” الرسمية التابعة إلى الحكومة العراقية إمكانية تنفيذ تحديث البطاقة التموينية العراقية إلكترونيًا عبر ur.gov.iq من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرسمية
- التوجه إلى المنصة الرقمية: https://www.ur.gov.iq.
- الضغط على “الخدمات الإلكترونية” من الواجهة الرئيسية.
- اختيار “خدمة تحديث البطاقة التموينية”.
2. تسجيل الدخول إلى حساب المواطن
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- أو استخدام “النفاذ الوطني الموحد” في حال توفره.
3. إدخال رقم البطاقة التموينية
- كتابة الرقم التمويني كما هو موضح في بطاقة الأسرة.
- تحديد المحافظة ومكتب التموين الذي تتبعه البطاقة.
4. تعديل البيانات المطلوبة
- تصحيح الاسم، رقم الهوية، أو الحالة الاجتماعية.
- إضافة المواليد الجدد أو حذف الأفراد المتوفين.
- تغيير عنوان السكن أو مكتب التموين المعتمد.
5. رفع المستندات الرسمية
- رفع نسخة محدثة من البطاقة الوطنية الموحدة.
- تحميل شهادة الوفاة أو الولادة (عند الحاجة).
- أي مستند داعم لتأكيد التعديلات.
6. إرسال الطلب ومتابعته
- الضغط على “إرسال”.
- يظهر رقم تتبع للطلب يمكن استخدامه لاحقًا لمراجعة حالة المعالجة.
ما بعد إرسال الطلب
بعد تنفيذ تحديث البطاقة التموينية العراقية إلكترونيًا عبر ur.gov.iq، يحال الطلب إلى الجهة المختصة للمراجعة والتدقيق، وغالبًا ما يتم الرد خلال فترة تتراوح من 5 إلى 10 أيام عمل، ويتم إشعار المواطن عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بنتيجة الطلب، سواء بالموافقة أو طلب استكمال الوثائق.