أطلقت وزارة التجارة العراقية خدمة إلكترونية جديدة لتحديث بيانات البطاقة التموينية عبر منصة أور، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير الوقت والجهد، الخدمة تتيح للمستخدمين تعديل بيانات البطاقة أو تجديدها من المنزل دون الحاجة للذهاب إلى الدوائر الرسمية.
لماذا يجب تحديث البطاقة التموينية؟
- التأكد من استمرار استلام الحصص الغذائية بدون انقطاع
- تحديث المعلومات بعد أي تغيير في عدد أفراد الأسرة أو مكان الإقامة
- تفادي إيقاف البطاقة بسبب بيانات قديمة أو غير دقيقة
- تحسين سرعة الخدمة وتقليل الضغط على مكاتب التموين
ما هي الوثائق المطلوبة للتحديث؟
- نسخة محدثة من البطاقة التموينية
- صور حديثة للهويات الوطنية لجميع الأفراد المسجلين
- وثيقة سكن تثبت العنوان الحالي
- شهادات ميلاد أي أطفال جدد يرغب في إضافتهم
شروط يجب توفرها لتقديم الطلب
- أن يكون مقدم الطلب من حملة الجنسية العراقية
- الإقامة داخل الأراضي العراقية بشكل دائم
- تقديم الطلب حصريًا عبر منصة أور
- تحميل الوثائق المطلوبة بصيغ واضحة ومقروءة
- التأكد من إدخال رقم هاتف فعّال لاستقبال الإشعارات
- عدم امتلاك أكثر من بطاقة تموينية باسم نفس الأسرة
خطوات التحديث على منصة أور
- الدخول إلى موقع منصة أور الرسمي
- تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية
- اختيار خدمة “تحديث بيانات البطاقة التموينية”
- تعبئة جميع الحقول المطلوبة بدقة
- رفع المستندات بشكل واضح بصيغة PDF أو صورة
- إرسال الطلب عبر المنصة والانتظار لمراجعته
إضافة الأطفال إلى
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم على المنصة
- اختيار “إضافة فرد جديد” من قائمة الخدمات
- إدخال بيانات الطفل ورفع شهادة الميلاد المطلوبة
- التأكد من صحة البيانات قبل إرسال الطلب للمراجعة
التعديلات الممكن تنفيذها عبر المنصة
- تعديل عنوان السكن الحالي
- حذف أفراد لم يعودوا تابعين للبطاقة
- تحديث رقم الهاتف أو أي بيانات شخصية
- إضافة أفراد جدد للعائلة
الفئات التي يجب عليها استخدام هذه الخدمة
- الأسر التي طرأ عليها تغيير في التكوين الأسري
- المواطنين الذين غيروا محل سكنهم
- العائلات التي تضم مواليد جدد
- أي مواطن يرغب في الحفاظ على استحقاقه للتموين
نصائح لضمان قبول الطلب
- التأكد من وضوح جميع الوثائق قبل رفعها
- كتابة البيانات بنفس ما هو موجود في الوثائق الرسمية
- عدم ترك أي خانة فارغة في نموذج التحديث
- متابعة حالة الطلب من خلال حسابك على المنصة