خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر توفر وسيلة سريعة ومباشرة للتبليغ عن ضياع جواز السفر داخل المملكة دون الحاجة للتوجه للمقرات الحكومية. أطلقت الجهات المعنية هذه الخدمة لتسهيل الإجراءات على الأفراد وتوفير وقتهم، وتعتبر خطوة مهمة ضمن إطار التحول الرقمي الذي تسير عليه المملكة لتقديم خدماتها إلكترونيًا بشكل شامل وميسر لجميع المواطنين والمقيمين.
خطوات الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر
يُتيح الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر تنفيذ البلاغ إلكترونيا من خلال مجموعة خطوات منظمة يجب اتباعها بدقة:
- التوجه مباشرة إلى موقع أبشر الرسمي من خلال المتصفح الإلكتروني.
- الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام معلومات الدخول في بوابة النفاذ الموحد.
- في حال عدم وجود حساب مسبق، يتم إنشاء حساب جديد عبر ملء النموذج الخاص بالتسجيل.
- بعد الدخول، يتم الانتقال إلى قائمة الخدمات المتاحة واختيار بند خدمات الجوازات.
- من داخل قائمة الجوازات يتم تحديد خيار التبليغ عن فقدان الجواز.
- إدخال بيانات الجواز المفقود مثل الرقم وتاريخ الإصدار وأي معلومات إضافية مطلوبة.
- التأكد من أن جميع البيانات المدخلة سليمة ودقيقة قبل المتابعة.
- النقر على زر إرسال لتسجيل البلاغ، وسيظهر رقم خاص يمكن استخدامه لمراجعة الطلب لاحقًا.
- المتابعة ممكنة إما عبر المنصة أو بالتوجه لمكتب الجوازات الأقرب لمكان الإقامة.
شروط تنفيذ بلاغ فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر
تضع الحكومة عدة متطلبات ضرورية من أجل تفعيل خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر عبر منصة أبشر بنجاح دون تعطيل للطلب:
- وجود حساب مفعل على منصة أبشر من أهم الشروط للتمكن من استخدام هذه الخدمة.
- يجب على المتقدم بالبلاغ تقديم نسخة من محضر رسمي صادر عن الشرطة في حالة وجود ظروف غامضة حول الفقدان.
- ينصح بالإبلاغ عن ضياع الجواز فور اكتشاف ذلك لتقليل احتمالات سوء الاستخدام أو التأخير في استخراج جواز بديل.