يبحث المواطنين عن خطوات الاستعلام عن معاش الضمان الاجتماعي فيعد من أهم البرامج التي تقدمها المملكة لدعم الأسر والأفراد المحتاجين ويهدف إلى توفير مستوى معيشة كريم وتحقيق الاستقرار للمواطنين المستحقين وفي ظل التحديثات الرقمية أصبح من الممكن الاستعلام عن المعاش بسهولة تامة دون الحاجة إلى زيارة المكاتب أو الانتظار الطويل.
الاستعلام عن معاش الضمان الاجتماعي
- الخطوة الأولى تبدأ بالدخول إلى المنصة الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهي البوابة الرسمية التي يتم من خلالها تقديم كل الخدمات المتعلقة بالضمان الاجتماعي وتتيح هذه المنصة واجهة سهلة الاستخدام وخدمات مباشرة للاستعلام والتسجيل والتحديث
- بعد الدخول إلى الموقع يتم التوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة الاستعلام عن معاش الضمان الاجتماعي وهنا يحتاج المستخدم إلى إدخال بعض البيانات الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد من أجل التحقق من الأهلية والوصول إلى المعلومات الخاصة بالمعاش
- عند إدخال البيانات المطلوبة يجب التأكد من صحتها لتفادي أي خطأ قد يؤدي إلى عدم إظهار النتائج بعدها يتم إدخال رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة بهدف تأكيد العملية وحماية معلومات المستخدم وبعد التأكد يتم الضغط على زر الاستعلام ليتم تحميل الصفحة التي تحتوي على تفاصيل المعاش
- في صفحة النتائج تظهر كافة المعلومات المتعلقة بحالة الطلب وما إذا كان المستخدم مستحقا للدعم أو لا كما تعرض الصفحة تفاصيل الدفعات السابقة وتاريخ صرف المعاش المقبل بالإضافة إلى أي ملاحظات أو تحديثات مطلوبة من المستفيد لاستمرار الأهلية
منصة استعلام الضمان الاجتماعي
يمكن الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور من خلال منصة وزارة الموارد البشرية التي توفر إمكانية متابعة الطلبات السابقة وتحديث بيانات المستفيدين ومتابعة حالة الاعتراضات في حال وجودها وهو ما يجعل من عملية الاستعلام تجربة شاملة يمكن من خلالها التأكد من الحقوق ومعرفة أي مستجدات بسهولة وفي أي وقت من اليوم