أعلن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي بالمغرب CNOPS عن إطلاق بوابته الإلكترونية الجديدة لعام 2025، والتي تهدف إلى تمكين المواطنين من الاستفادة بسهولة من خدمات التغطية الصحية، وتسهيل تتبع الملفات الطبية والتعويضات، مع ضمان الشفافية والسرعة في معالجة المعاملات سواء بالنسبة للمؤمنين أو ذويهم.
تسجيل في كنوبس المغرب
انطلقت عملية التسجيل على الموقع الإلكتروني الجديد للصندوق يوم 10 فبراير 2025، ويمكن لجميع المعنيين زيارة الرابط الرسمي من خلال المنصة الرقمية الجديدة التي وضعتها المؤسسة رهن إشارة المواطنين لتبسيط الإجراءات وتقليص التنقلات الإدارية، خصوصًا في المدن الكبرى.
الخدمات الإلكترونية التي يوفرها موقع CNOPS الجديد
من خلال المنصة الإلكترونية المحدثة يمكن للمستخدمين الاستفادة من مجموعة من الخدمات الرقمية المهمة، من أبرزها:
- تتبع طلبات التعويض عن الملفات الطبية أونلاين.
- تحميل استمارات طلب التعويض الصحي واستكمالها.
- تحديث أو تعديل البيانات الشخصية الخاصة بالمؤمَّن.
- معرفة وضعية الانخراط أو أي انقطاع في التغطية.
- تقديم الشكاوى أو الاستفسارات إلكترونيًا دون زيارة المقر.
- تحميل الوثائق والنماذج الرسمية الصادرة عن CNOPS.
من يجب عليه التسجيل لأول مرة؟
حدد الصندوق ثلاث فئات تلزم بالتسجيل لأول مرة على المنصة الجديدة:
- الأفراد الملتحقون بالوظيفة العمومية للمرة الأولى.
- الأرامل واليتامى المستفيدون من معاش تعويضي.
- المنتقلون حديثًا من وضعية مهنية إلى التقاعد.
الوثائق الضرورية للتسجيل الأولي على الموقع
لضمان قبول الطلب يجب إرفاق الوثائق التالية:
- استمارة معلومات شخصية موقعة من جهة العمل أو الصندوق التقاعدي.
- نسخة مصورة من البطاقة الوطنية الإلكترونية.
- صورة شخصية واضحة وحديثة.
- شيك ملغى أو شهادة تعريف بالهوية البنكية (RIB) صادرة عن البنك.
من هم المستفيدون من خدمات كنوبس؟
تغطي خدمات كنوبس فئات متعددة تشمل:
- موظفي القطاع العام المسجلين في النظام السابق.
- المتقاعدين الخاضعين للتأمين الإجباري عن المرض.
- أفراد أسر المستفيدين مثل الزوج أو الزوجة والأبناء.
- فئات خاصة تم النص عليها ضمن التشريعات السارية.
من الجدير بالذكر أن التسجيل عبر موقع CNOPS الجديد لا يتطلب دفع أي رسوم مالية، كما أن الصندوق توقف عن استقبال الملفات الورقية يدوي في عدة مدن كبرى، مما يجعل من الضروري تحديث البيانات بشكل دوري لتفادي توقيف مؤقت في صرف التعويضات الصحية.